惠州市惠城区2025年社区《网格员》练习题及答案.docx

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惠州市惠城区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单选题(每题2分,共30分)

1.网格员在社区工作中发现某居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况,他首先应该做的是()

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向社区相关部门报告

C.对堆积杂物的居民进行罚款

D.召集其他居民一起清理

答案:B。网格员发现问题后,应先做好记录并及时向相关部门报告,不能擅自清理或罚款,召集其他居民一起清理也应在报告后根据安排进行。

2.社区内有居民反映邻里之间因噪音问题产生纠纷,网格员到达现场后,第一步应该()

A.直接判定责任方

B.倾听双方的诉求和意见

C.要求双方立即停止争吵

D

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