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2025年超星尔雅学习通《人才管理与绩效考核方法论》章节测试题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.人才管理中,以下哪项不属于常见的人才管理职能?()

A.人才招聘与配置

B.人才培训与发展

C.人才激励与保留

D.人才战略规划

答案:D

解析:人才管理的主要职能包括人才招聘与配置、人才培训与发展、人才激励与保留等,而人才战略规划属于人力资源管理战略层面的内容,虽然与之密切相关,但通常不被视为人才管理的基本职能。

2.绩效考核的目的是什么?()

A.对员工进行惩罚

B.提升组织整体绩效

C.评估员工个人能力

D.增加管理负担

答案:B

解析:绩效考核的主要目的是通过系统性的评估和反馈,帮助组织识别和提升整体绩效,促进个人与组织目标的协同,而不是单纯的惩罚或增加管理负担。

3.在绩效考核中,以下哪种方法属于行为导向型考核?()

A.目标管理法

B.360度评估法

C.关键绩效指标法

D.平衡计分卡法

答案:B

解析:行为导向型考核主要关注员工在工作中的具体行为表现,360度评估法通过多角度收集员工行为信息,属于典型的行为导向型考核方法。目标管理法、关键绩效指标法和平衡计分卡法则更侧重于结果导向。

4.绩效考核中,以下哪项不属于常见的考核主体?()

A.直接上级

B.同事

C.下级

D.自我

答案:C

解析:绩效考核的常见考核主体包括直接上级、同事、下级和自我评估,但在实际操作中,下级评估(民主评议)的应用相对较少,更多情况下是作为参考而非主要考核主体。

5.绩效考核中,以下哪种方式不属于正式考核方式?()

A.面谈考核

B.书面考核

C.问卷调查

D.非正式观察

答案:D

解析:正式考核通常指有明确流程和标准的考核方式,如面谈考核、书面考核和问卷调查等,而非正式观察属于日常管理中的行为记录,通常不作为正式考核依据。

6.绩效考核中,以下哪项是SMART原则中“S”的体现?()

A.Specific(具体的)

B.Measurable(可衡量的)

C.Achievable(可实现的)

D.Time-bound(有时限的)

答案:A

解析:SMART原则中“S”代表Specific(具体的),即绩效目标应当清晰明确,具体说明要达成的结果,而不是模糊的描述。

7.绩效考核中,以下哪种方法属于定量考核方法?()

A.评语式考核

B.关键事件法

C.行为锚定评分法

D.平衡计分卡法

答案:D

解析:定量考核方法主要使用数值或数据来评估绩效,平衡计分卡法通过设置具体的财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度的量化指标,属于典型的定量考核方法。

8.绩效考核中,以下哪种情况可能导致考核结果失真?()

A.考核标准不明确

B.考核过程公正透明

C.考核周期合理

D.考核结果及时反馈

答案:A

解析:考核标准不明确会导致员工对绩效期望产生困惑,考核者也缺乏客观依据,从而影响考核结果的准确性和公正性,导致结果失真。

9.绩效考核中,以下哪种方式不属于绩效反馈的途径?()

A.正式面谈

B.书面报告

C.即时沟通

D.绩效申诉

答案:D

解析:绩效反馈的途径主要包括正式面谈、书面报告和即时沟通等,绩效申诉属于对考核结果的异议处理机制,而非反馈途径。

10.修改绩效考核中,以下哪种做法不属于绩效改进的有效方式?()

A.设定明确的改进目标

B.提供持续的培训支持

C.忽略员工的历史绩效表现

D.建立绩效改进计划

答案:C

解析:绩效改进需要基于员工的具体问题和需求,忽略历史绩效表现无法针对当前问题提供有效解决方案,不属于有效的绩效改进方式。

11.人才管理的核心目标是?()

A.控制人力成本

B.提升组织绩效

C.完成招聘计划

D.规范管理流程

答案:B

解析:人才管理的根本目的是通过有效的人才策略和实践活动,吸引、保留、激励和发展人才,从而驱动组织实现战略目标和提升整体绩效。控制成本、完成招聘和规范流程是实现人才管理目标的具体手段或组成部分,而非核心目标本身。

12.绩效考核中,以下哪种方法强调对关键成功行为的描述和评估?()

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.行为锚定评分法

D.平衡计分卡法

答案:C

解析:行为锚定评分法(BARS)的核心是首先确定工作中的关键行为,然后为每项行为定义不同级别的锚定评分,将行为与评分标准紧密联系起来。这种方法特别强调对关键成功行为的具体描述和量化评估。

13.绩效考核中,以下哪种情况属于客观考核依据?()

A.领导的个人印象

B.员工的工作记录

C.同事之间的私下评价

D.员工的自我评价

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