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2025国考济南市文秘办公岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括类（共3题，每题15分，合计45分）
题目1（15分）：
阅读材料，概括当前济南市推进“数字政府”建设过程中面临的主要问题。
材料：
“十四五”以来，济南市大力推进“数字政府”建设，在政务服务数字化转型方面取得显著成效。然而，在实际推进过程中仍存在一些突出问题。一是部分政务系统之间数据壁垒严重，跨部门信息共享不畅，导致群众办事需重复提交材料。二是基层工作人员数字化能力参差不齐，部分人员对智能办公系统操作不熟练，影响服务效率。三是“数字鸿沟”问题凸显，农村地区及老年人群体因不熟悉智能设备，办事受阻。四是数据安全保障机制不完善，部分政务平台存在数据泄露风险。五是政策宣传力度不足，部分市民对数字化政务服务认知度不高。
答案：
当前济南市“数字政府”建设面临的主要问题包括：
1.数据壁垒突出：政务系统间数据共享不畅，跨部门协作效率低，增加群众办事负担；
2.基层数字化能力不足：部分工作人员对智能办公系统操作不熟练，影响服务效能；
3.“数字鸿沟”问题显现：农村及老年群体因不熟悉智能设备，办事受阻；
4.数据安全风险：部分政务平台存在数据泄露隐患，威胁公民信息安全；
5.政策宣传力度不足：市民对数字化政务服务认知度不高，参与度低。
解析：
本题需紧扣材料，逐段提炼问题，避免主观臆断。材料中直接或间接反映的问题均需概括，如“数据壁垒”“基层能力不足”“数字鸿沟”等，需分条列明，确保全面且精准。
题目2（15分）：
阅读材料，概括济南市优化营商环境的具体举措。
材料：
为推动经济高质量发展，济南市近年来实施了一系列优化营商环境的政策措施。一是深化“放管服”改革，精简行政审批流程，推行“一网通办”，企业开办时间压缩至1个工作日以内。二是建立“政企直连”机制，设立企业服务专员，及时解决企业诉求。三是实施“税收优惠+融资支持”政策，对高新技术企业减税降费，引导金融机构加大对中小微企业信贷投放。四是完善知识产权保护体系，设立知识产权快速维权中心，严厉打击侵权行为。五是加强人才引进，推行“泉城人才卡”，为高层次人才提供住房补贴、子女教育等配套服务。
答案：
济南市优化营商环境的举措包括：
1.深化“放管服”改革：精简审批流程，推行“一网通办”，压缩企业开办时间；
2.建立“政企直连”机制：设立企业服务专员，快速响应企业诉求；
3.实施财税金融支持：减税降费，引导金融机构加大对中小微企业信贷支持；
4.完善知识产权保护：设立快速维权中心，打击侵权行为；
5.加强人才引进：推行“泉城人才卡”，提供住房补贴、子女教育等配套服务。
解析：
材料中明确列出的政策措施需逐条概括，避免遗漏。如“税收优惠”“融资支持”“人才卡”等均为具体举措，需准确提炼。
题目3（15分）：
阅读材料，概括济南市推动绿色发展的主要做法。
材料：
近年来，济南市积极践行“绿水青山就是金山银山”理念，推动绿色高质量发展。一是加强生态保护，实施“黄河流域生态保护和高质量发展”专项工程，提升黄河流域水质。二是发展绿色产业，培育新能源、节能环保等战略性新兴产业，2024年新能源产业产值同比增长25%。三是推广绿色出行，优化公交线路，增加新能源公交车投放比例，建成充电桩2.3万个。四是倡导绿色生活，开展“无塑日”等环保活动，引导市民减少一次性用品使用。五是完善环境治理体系，强化企业污染排放监管，引入第三方环保督察机制。
答案：
济南市推动绿色发展的主要做法包括：
1.加强生态保护：实施黄河流域生态治理工程，提升水质；
2.发展绿色产业：培育新能源、节能环保产业，促进经济转型；
3.推广绿色出行：优化公交线路，增加新能源公交车投放；
4.倡导绿色生活：开展环保活动，引导市民减少一次性用品；
5.完善环境治理：强化企业污染监管，引入第三方督察机制。
解析：
材料中反映的生态、产业、出行、生活、治理等多方面措施需全面概括，分条列出，确保逻辑清晰。
二、综合分析类（共2题，每题20分，合计40分）
题目4（20分）：
阅读材料，分析济南市在推进基层治理现代化过程中，如何平衡“效率”与“公平”的关系。
材料：
济南市在推进基层治理现代化过程中，注重提升治理效率，但也面临公平性挑战。一方面，通过数字化手段优化政务流程，提高办事效率，如“智能审批”系统将审批时间缩短60%。另一方面，部分社区因资源分配不均，老年人群体办事仍需长时间排队，引发群众不满。此外，网格化管理虽提升了问题响应速度，但部分网格员因培训不足，对群众诉求处理不当，加剧了矛盾。
答案：
济南市在推进基层治理现代化中，平衡“效率”与“公平”的关系需从以下方面入手：
1.技术赋能提升效率的同时保障公平：在推
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