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2025山东东营众邦人力资源有限责任公司招聘工作人员1人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因商场工作人员操作失误导致其购买的电视机存在质量问题。张某要求商场退货，但商场以已过退货期为由拒绝。根据《消费者权益保护法》，商场应当()。

A、无条件退货

B、经协商后退货

C、仅退商品价款

D、不予退货

答案：A

解析：《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不