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2025年超星尔雅学习通《市场营销与品牌管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.顾客需求满足

C.渠道建设

D.广告宣传

答案：B

解析：市场营销的核心是顾客需求满足，即企业通过市场调研了解顾客需求，并开发、生产、销售满足这些需求的产品或服务。产品开发、渠道建设和广告宣传都是市场营销的重要环节，但都是为了最终满足顾客需求。

2.品牌资产的主要构成要素不包括（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.产品质量

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌资产主要由品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和感知质量四个要素构成。产品质量虽然对品牌有重要影响，但并不属于品牌资产的直接构成要素。

3.市场细分的主要目的是（）

A.扩大市场份额

B.降低生产成本

C.提高营销效率

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求的细分市场，从而更有针对性地制定营销策略，提高营销效率。扩大市场份额、增加产品种类和降低生产成本可能是市场营销的结果，但不是市场细分的主要目的。

4.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），不包含人员。人员属于7P服务营销组合的范畴。

5.品牌定位的目的是（）

A.创建品牌差异

B.提高产品销量

C.降低生产成本

D.增加品牌资产

答案：A

解析：品牌定位的目的是在目标顾客心目中建立一个清晰、独特、有价值的品牌形象，从而创建品牌差异。提高产品销量、增加品牌资产可能是品牌定位的结果，但不是其主要目的。

6.以下不属于市场营销道德问题的是（）

A.广告欺骗

B.产品质量低下

C.价格歧视

D.环境保护

答案：D

解析：市场营销道德问题主要包括广告欺骗、产品质量低下、价格歧视、不正当竞争等。环境保护虽然与市场营销有关，但属于社会责任范畴，不属于直接的市场营销道德问题。

7.市场调研的第一步是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的第一步是确定调研目标，明确调研的目的和需要解决的问题。只有明确了调研目标，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。

8.以下哪种营销策略属于游击营销（）

A.大规模广告宣传

B.线下促销活动

C.利用互联网进行低成本、高频率的促销

D.开设品牌专卖店

答案：C

解析：游击营销是一种低成本、灵活多变的营销策略，主要通过互联网等渠道进行高频率的促销活动，以小博大。大规模广告宣传、开设品牌专卖店属于大规模营销策略，线下促销活动虽然成本较低，但通常属于常规营销手段。

9.品牌延伸策略适用于（）

A.新产品开发

B.品牌知名度低的企业

C.产品生命周期处于成熟期的企业

D.市场竞争激烈的企业

答案：C

解析：品牌延伸策略是指利用现有品牌的声誉来推出新产品，适用于产品生命周期处于成熟期的企业。新产品开发需要全新的品牌策略，品牌知名度低的企业需要先提升品牌知名度，市场竞争激烈的企业需要制定差异化竞争策略。

10.修改以下不属于PermissionMarketing的特点的是（）

A.顾客自愿选择接收信息

B.营销信息针对性较强

C.顾客满意度较高

D.营销成本较高

答案：D

解析：PermissionMarketing的特点是顾客自愿选择接收信息，营销信息针对性较强，顾客满意度较高。由于营销信息是顾客主动选择的，因此营销成本相对较低，而不是较高。

11.市场细分的主要依据是（）

A.产品特性

B.消费者需求与行为

C.生产成本

D.销售渠道

答案：B

解析：市场细分的核心是根据消费者需求的异质性将整体市场划分为具有相似需求的细分市场。因此，消费者需求与行为是市场细分的主要依据。产品特性、生产成本和销售渠道虽然对市场营销有影响，但不是市场细分的直接依据。

12.以下哪种不属于市场调研的方法（）

A.观察法

B.实验法

C.案头研究法

D.产品测试法

答案：D

解析：市场调研的常用方法包括观察法、实验法、案头研究法（二手资料研究法）等。产品测试法属于产品开发过程中的测试方法，虽然也涉及数据收集，但通常不属于独立的市场调研方法。

13.品牌延伸策略可能带来的风险是（）

A.品牌知名度提升

B.新产品市场接受度高

C.现有品牌形象模糊

D.营销成本降低

答案：C

解析：品牌延伸策略虽然可以利用现有品牌的声誉，但也