滴滴招聘笔试题及答案.docVIP

滴滴招聘笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行的核心业务是？

A.外卖配送

B.网约车服务

C.快递运输

D.金融理财

2.以下哪种不属于滴滴的车型分类？

A.经济型

B.豪华型

C.商务型

D.超跑型

3.滴滴司机接单后多久未到达上车点可能会被判定违规？

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

4.滴滴平台为保障乘客安全，设置了以下哪个功能？

A.一键报警

B.自动导航

C.在线支付

D.语音播报

5.滴滴的大数据主要用于以下哪方面？

A.广告投放

B.优化路线

C.司机考勤

D.车辆保养

6.以下哪个不是滴滴的竞争对手？

A.曹操出行

B.首汽约车

C.美团外卖

D.T3出行

7.滴滴乘客评价司机的星级最高为？

A.3星

B.4星

C.5星

D.6星

8.滴滴司机端的抢单模式是基于什么？

A.距离远近

B.信誉等级

C.在线时长

D.车型价格

9.滴滴平台对司机的背景审核不包括？

A.犯罪记录

B.驾龄

C.学历

D.交通违法记录

10.滴滴推出的拼车服务主要目的是？

A.增加收入

B.减少拥堵

C.提高效率

D.降低成本

多项选择题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行的服务类型包括？

A.快车

B.专车

C.顺风车

D.代驾

2.滴滴保障乘客安全的措施有？

A.司机实名认证

B.行程分享

C.紧急联系人

D.车内录音

3.滴滴平台对司机的服务要求包括？

A.着装整洁

B.文明驾驶

C.主动开门

D.保持车内清洁

4.以下哪些是滴滴大数据的应用场景？

A.预测出行需求

B.优化定价策略

C.评估司机绩效

D.规划城市交通

5.滴滴司机可能面临的处罚有？

A.扣除服务分

B.暂停接单

C.永久封禁

D.罚款

6.滴滴拼车服务的优点有？

A.节约费用

B.环保节能

C.缓解交通压力

D.减少等待时间

7.滴滴平台的推广方式有？

A.线上广告

B.线下活动

C.口碑传播

D.与企业合作

8.以下属于滴滴技术创新的有？

A.智能派单系统

B.动态调价算法

C.自动驾驶技术研发

D.客服智能机器人

9.影响滴滴司机收入的因素有？

A.接单数量

B.订单距离

C.服务评分

D.奖励活动

10.滴滴为提升用户体验采取的措施有？

A.优化界面设计

B.提高客服响应速度

C.增加支付方式

D.推出优惠活动

判断题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行只能通过线上支付。（）

2.滴滴司机可以随意更改行驶路线。（）

3.乘客可以在滴滴平台上投诉司机。（）

4.滴滴的大数据只用于内部管理。（）

5.滴滴顺风车业务和快车业务规则完全相同。（）

6.滴滴平台会对司机进行定期培训。（）

7.拼车订单中，乘客不能指定具体车型。（）

8.滴滴司机没有义务帮助乘客搬运行李。（）

9.滴滴的技术创新与用户体验无关。（）

10.滴滴平台不会泄露用户个人信息。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述滴滴出行保障乘客安全的主要措施。

2.说明滴滴大数据在优化路线方面的作用。

3.列举滴滴司机常见的违规行为。

4.分析滴滴拼车服务的市场需求。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论滴滴平台如何平衡司机收入和乘客费用。

2.探讨滴滴技术创新对出行行业的影响。

3.分析滴滴在市场竞争中的优势和劣势。

4.谈谈你对滴滴未来发展方向的看法。

答案

单项选择题

1.B

2.D

3.C

4.A

5.B

6.C

7.C

8.A

9.C

10.D

多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABD

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.√

8.×

9.×

10.√

简答题

1.主要措施有司机实名认证、背景审核；行程中可分享行程、设置紧急联系人，还有一键报警；车内有录音等保障安全。

2.大数据收集路况、出行需求等信息，分析历史数据，预测拥堵情况，从而为司机规划出更快捷、高效的路线。

3.常见违规行为有绕路、中途甩客、服务态度差、未按约定时间到达、虚假接单等。

4.市场需求大，因能降低乘客出行成本，符合环保理念，且可缓解交通拥堵，受价格敏感和环保意识强的人群欢迎。

讨论题

1.可通过动态调价，高峰时适当提高价格保障司机