机关绩效管理考核新规制度.docVIP

绩效考评制度

为提升中心科室管理水平和工作效率，建立科学政绩考评体系和奖惩机制，推进中心各项工作争创一流业绩，结合单位实际实际，制订本制度。

一、考评范围

单位全体工作人员均在此范围之内。

二、考评内容（满分100分）

年度考评内容关键包含工作目标、综合素质和服务对象满意度3个方面，另外，年底止合个人获奖情况，给合适加分。

（一）工作目标考评(占50分)。关键考评被考评人本年度完成目标任务数量、质量、效率和效果。

各部门（单位）要将年初确定工作目标进行层层分解，落实到每个工作人员，并按难易程度为每项工作赋分，年底依据工作完成情况直接计算出个人该项考评得分。

（二）综合素质考评（占25分）。关键考评被考评人品德、能力、敬业和廉洁自律等方面表现。

综合素质考评采取民主评议方法进行。民主评议分为好、良好、通常和差四个等次，四个等次分值分别是：好90分、良好80分、通常60分、差50分。综合素质考评得分按中心领导、科室关键责任人和其它人员分别按50%、30%、20%百分比进行加权计算，最终，再按综合素质所占百分比进行折算，计入年度考评个人得分。在计算分值时，不一样层次人员打分，全部要根据先去掉一个最高分和一个最低分，再计算平均值措施进行。

（三）服务对象满意度考评（占15分）。关键考评服务对象对工作人员在服务态度、办事效率、依法行政和廉洁自律等方面满意程度。

服务对象满意度考评采取服务对象评议方法进行，由考评领导小组建立服务对象数据库，年底随机抽取不少于数据库中二分之一服务对象对单位科室进行问卷调查，并按满意90分，比较满意80分，基础满意60分，不满意50分，计算出科室得分，各科室得分作为本科室每位组员服务对象满意度考评得分。没有对外服务职能科室人员得分为部门同类人员平均分。

（四）奖惩加分（加分最高为10分）：

个人在年度工作中受到单位、区、市、省部、国家级奖励：综合性奖励，分别加0.5分、1分、1.5分、2分、2.5，同级奖励数次获奖，按一次计算，多层次获奖，根据最高奖项计算一次。

三、考评方法和方法

（一）采取平时考评和年底考评相结合措施。

（二）年度考评要在平时考评基础上进行，其基础程序是：

1.组织服务对象评议，开展服务对象满意度考评。

2.个人总结：被考评人要实事求是地对十二个月来推行职位职责及完成工作任务、工作创新、政治思想表现等情况进行总结，写出书面材料。

3.述职：组织被考评人进行年度考评述职。其中，中层正职要在全体人员会议上述职，中层副职和非领导职务人员由分管领导组织述职。

4.综合素质民主评议：在个人总结、述职基础上，参考个人平时考评立案情况，由全体工作人员进行民主评议。

5.计算个人年度考评得分。个人年度考评总成绩由工作目标考评得分、综合素质考评得分、服务对象满意度考评得分总和。

四、考评结果使用

个人年度考评前三名，优先推荐为后备干部。

五、考评组织领导

成立考评领导小组，负责年底考评工作。考评小组由中心关键责任人任组长，其它班子组员任副组长，相关科室为小组组员，考评领导小组下设办公室，办公室设在综合科，具体组织各项考评工作。