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学生宿舍管理问题及改进措施

学生宿舍是学生在校期间学习、生活、休息的重要场所，也是开展思想政治教育和素质培养的关键阵地。宿舍管理工作的质量，直接关系到学生的身心健康、学习状态和综合素质发展，更影响着和谐校园的建设。当前，随着高等教育的快速发展和学生需求的日益多元化，学生宿舍管理面临着诸多新情况、新挑战。本文旨在深入剖析当前学生宿舍管理中存在的普遍性问题，并提出具有针对性和操作性的改进措施，以期为提升宿舍管理水平、优化育人环境提供参考。

一、当前学生宿舍管理中存在的主要问题

（一）管理理念相对滞后，服务意识有待加强

部分管理者仍持有较为传统的“看管式”管理思维，侧重于规章制度的执行与秩序的维护，对学生的个性化需求关注不足，服务意识不强。管理过程中有时缺乏人文关怀，与学生的沟通交流不够顺畅，未能充分体现“以生为本”的教育理念。这种理念上的滞后容易导致管理工作与学生需求之间产生隔阂，甚至引发抵触情绪。

（二）规章制度不够完善，执行力度存在差异

虽然各院校都制定了宿舍管理相关规定，但部分制度可能存在滞后性，未能及时根据学生生活方式的变化和新的管理要求进行修订完善，导致制度的适用性和操作性不强。此外，制度执行过程中也可能存在标准不一、时紧时松、奖惩不明等问题，影响了制度的严肃性和权威性，使得一些管理规定流于形式。

（三）日常服务保障不足，学生满意度有待提升

宿舍的日常服务保障涵盖维修维护、保洁服务、热水供应、公共设施等多个方面。部分宿舍存在维修响应不及时、保洁质量不高、基础设施老化、生活便利设施不足等问题。这些看似琐碎的问题，却直接影响学生的日常生活质量和居住体验，长期得不到解决容易积累学生的不满情绪。

（四）宿舍文化建设薄弱，育人功能发挥不充分

宿舍不仅是居住空间，更是重要的育人空间。当前，一些宿舍管理中对文化建设的重视程度不够，未能有效组织开展健康向上、丰富多彩的宿舍文化活动。宿舍内可能存在人际关系紧张、学习氛围不浓、生活习惯差异引发矛盾等问题，宿舍的思想政治教育、品德修养提升、集体观念培养等育人功能未能得到充分发挥。

（五）安全管理存在隐患，防范体系尚需健全

安全是宿舍管理的底线。尽管各校都强调安全，但仍存在一些不容忽视的隐患，如违规电器使用屡禁不止、消防安全设施维护不到位、安全巡查制度执行不严、学生安全防范意识薄弱等。此外，心理健康问题、网络安全问题也对宿舍安全管理提出了新的挑战，安全防范体系的系统性和前瞻性有待加强。

（六）信息化管理水平不高，管理效率有待提升

在信息化时代，部分宿舍管理仍较多依赖人工操作，信息化、智能化水平不高。学生信息管理、报修服务、出入管理、用电用水管理等方面的信息化手段应用不足，不仅增加了管理人员的工作负担，也降低了管理效率和服务的便捷性，难以满足学生对高效、便捷服务的需求。

二、学生宿舍管理的改进措施与路径

针对上述存在的问题，学生宿舍管理工作应坚持以学生为中心，以问题为导向，以提升育人实效为目标，从理念、制度、服务、文化、安全、技术等多个层面进行系统性改进。

（一）更新管理理念，强化服务育人导向

首先要实现从“管理本位”向“服务本位”的转变，牢固树立“以生为本”的理念，将服务学生、关爱学生贯穿于管理工作的全过程。管理者应增强服务意识，主动了解学生需求，倾听学生心声，将解决学生实际困难作为工作的出发点和落脚点。同时，要充分认识到宿舍的育人功能，将思想政治教育、行为规范养成、心理健康疏导等融入日常管理服务之中，实现管理与育人的有机统一。

（二）健全规章制度，提升规范管理水平

要结合新时代学生特点和管理工作实际，对现有宿舍管理规章制度进行全面梳理和修订完善，确保制度的科学性、合理性和时效性。明确学生的权利与义务，规范管理人员的职责与行为。加强制度宣传教育，使学生充分了解并自觉遵守规章制度。在制度执行上，要坚持公平公正、一视同仁，做到有章可循、执章必严、违章必究，同时也要注重人文关怀，做到刚柔相济。

（三）优化服务保障，提升学生居住体验

加大对宿舍基础设施的投入和维护力度，定期对宿舍楼宇、家具、水电、卫浴等设施进行检查和修缮，确保其正常使用。建立高效的维修响应机制，简化报修流程，缩短维修周期。加强保洁队伍建设，明确保洁标准和范围，保障公共区域和宿舍内部的清洁卫生。根据学生需求，合理配置和完善公共服务设施，如图书角、自习室、活动室、洗衣房等，为学生创造便利舒适的生活环境。

（四）加强文化建设，营造和谐育人氛围

高度重视宿舍文化建设，将其纳入校园文化建设的整体规划。积极组织开展宿舍文化节、文明宿舍评比、主题班会、读书分享、文体竞赛等形式多样的活动，弘扬集体主义精神，增进室友间的理解与包容。加强学生宿舍自治组织建设，发挥学生自我管理、自我服务、自我教育的作用，引导学生共同参与宿舍管理和文化