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制造企业数字人才体系建设与能力模型研究1

制造企业数字人才体系建设与能力模型研究

摘要

本研究报告系统探讨了制造企业数字人才体系建设与能力模型构建的理论框架与

实践路径。在全球制造业数字化转型的背景下，数字人才已成为企业核心竞争力的关键

要素。报告首先分析了制造业数字化转型的现状与趋势，指出数字人才短缺与能力不匹

配是制约企业转型的主要瓶颈。基于人力资源管理、能力模型构建和数字化转型理论，

研究提出了制造企业数字人才能力模型的多维框架，包括技术能力、业务能力、领导力

和创新能力四个维度。通过实证调研和案例分析，报告详细阐述了数字人才体系建设的

实施路径，包括人才规划、招聘选拔、培养发展、绩效管理和激励机制等关键环节。研

究还设计了数字人才成熟度评估模型，为企业自我诊断和持续改进提供工具。报告最后

提出了政策建议和企业实践指南，为制造企业构建系统化、专业化的数字人才体系提供

理论支撑和实践参考。

引言与背景

制造业数字化转型趋势

当前，全球制造业正经历深刻变革，以工业4.0、智能制造为代表的数字化转型浪

潮席卷而来。根据国际数据公司(IDC)的预测，到2025年，全球制造业数字化转型

支出将达到1.5万亿美元，年复合增长率超过15%。中国作为制造业大国，在”中国制

造2025”战略指引下，制造业数字化转型步伐加快。工业和信息化部数据显示，2022年

我国规模以上工业企业数字化研发设计工具普及率达到75.1%，关键工序数控化率达到

55.3%。然而，与发达国家相比，我国制造业数字化水平仍有较大提升空间，特别是在

数字人才队伍建设方面存在明显短板。

制造业数字化转型不仅仅是技术的升级，更是生产方式、管理模式和组织形态的全

方位变革。在这一过程中，数字人才扮演着关键角色。数字人才不仅包括传统的IT技术

人员，更涵盖了能够将数字技术与制造业务深度融合的复合型人才。埃森哲研究表明，

具备数字化能力的制造企业，其生产效率可提高20%30%，产品上市时间缩短30%50%。

然而，麦肯锡全球研究院的报告指出，全球制造业面临数字人才缺口高达400万人，中

国作为制造业大国，这一问题尤为突出。

数字人才定义与分类

数字人才是指具备数字技术应用能力、数据驱动思维和持续学习意愿，能够推动企

业数字化转型的各类人才。在制造业场景下，数字人才可分为以下几类：一是数字技术

专家，包括数据科学家、人工智能工程师、物联网架构师等；二是数字业务专家，如智

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能制造经理、数字化供应链专家等；三是数字管理人才，如首席数字官(CDO)、数字化

转型项目经理等；四是数字技能操作人才，如工业机器人操作员、数字化设备维护技师

等。

值得注意的是，制造业数字人才具有鲜明的行业特征。与互联网企业不同，制造业

数字人才需要同时理解数字技术和制造工艺，能够将新技术应用于实际生产场景。波士

顿咨询公司(BCG)的研究显示，成功的制造业数字人才中，70%以上具有跨学科背景，

既懂技术又懂业务。这种复合型人才正是当前制造业最为稀缺的资源。

研究意义与价值

本研究具有重要的理论价值和实践意义。在理论层面，本研究将丰富数字人才管理

理论，特别是在制造业这一特定场景下的应用。通过构建系统的数字人才能力模型，可

以弥补现有研究在制造业数字人才标准化评价方面的不足。在实践层面，研究成果将为

制造企业提供可操作的数字人才建设指南，帮助企业解决数字化转型中的人才瓶颈问

题。

从国家战略高度看，数字人才体系建设是”人才强国”战略的重要组成部分。本研究

响应了《“十四五”数字经济发展规划》中关于加强数字人才培养的要求，为制造业高质

量发展提供人才支撑。此外，在全球产业链重构的背景下，数字人才竞争力已成为国家

产业竞争力的关键指标，本研究的成果将有助于提升我国制造业的国际竞争力。

研究概述

研究目标与内容

本研究旨在构建一套系统化的制造企业数字人才体系建设框架和能力模型，为企

业数字化转型提供人才保障。具体研究目标包括：第一，分析制造业数字化转型对人才

能力的新要求；第二，构建符合制造业特点的数字人才能力模型；第三，设计数字人才

体系建设的实施路径；第四，开发数字人才成熟度评估工具；第五，提出政策建议和企

业实践指南。