基于ART+绩效目标设定与管理方法.pdfVIP

责任：绩效目标

模块目标

通过完成该模块，你将可以：

根据SMART+来书写绩效目标。

实施目标设定程序，这个程序可以为有效绩效管理一个坚实的基础。

进行目标设定讨论

责任：目标设定

简介

世界级的绩效始于清晰的绩效期望。这些期望是在共同的关于目标设定的讨论中产生

的，讨论的焦点是哪种方式可以使员工和团队的努力更好的契合于朗讯科技整体目标的实

现。要实现这些目标，一个潜在的假定就是员工都显示出发展（GROWS）行为，指导者都

表现出具有力的特征以更有效的他们的团队。

通过协调和指引组织、团队和个人的努力朝着达到共同目标和满足客户需求的方向发

展――我们加强了我们组织的绩效并提高了员工的工作满意度。而最终产生的结果是，提高

了的员工绩效带来了客户满意度的提高和我们商业目标的实现――也就是绩效管理的最主

要的目标。

被激励的员工和团队是绩效管理过程的。在绩效管理过程中的每一步，个人、经

理、团队成员以及团队者都是积极的参与者和合作人。这种合作的方式，在组织内建立

了互相的理解、支持和承诺。最后，员工和团队的愿望承诺对共同目标的成功实现有着至关

重要的意义。

在朗讯科技，我们热衷于通过员工来获得最佳的效果。我们的绩效管理程序的设计既

保证了结果的实现也保证了员工的发展。所以，在每年的绩效计划中，我们都会要求员工设

定自己的绩效目标和发展目标。

这个研讨是为了帮助参与者了解怎样设定绩效目标和发展目标。为了方便，我们介绍

一下它的结构：

模块1

书写SMART+目标（绩效和发展的）

绩效目标设定讨论

模块2

员工管理的概念

目标设定讨论的发展

Responsibilities:PerformanceGoals

模块目标

Bycompletingthismoduleyouwillbeableto:

WriteperformancegoalsbasedonSMART+criteria.

Implementagoal-settingprocessthatprovidesasolidfoundationforeffectiveperformancemanagement.

Haveagoal-setting

discussion

Responsibilities:

GoalSetting

简介

World-classperformancestartswithclearperformanceexpectations.Theseexpectationsarise

fromsharedgoal-settingdiscussionsthatfocusonwaysinwhichemployeeandteameffortscan

teralignwiththeachievementofLucentTechnologiesoverallgoals.Toachievethesegoals,an

underlyingassumptionisthatemployeesdisyGROWSbehaviorsandmentorsdisyleadership

characteristicstoleadtheirteamsmoreeffectively.

Bycoordinatinganddirectingorganizational,teamandindividualeffortstowardachieving

commongoalsandmeetingcustomerneeds-weenhanceourorganizationsperformanceand

increaseemployeejobsatisfaction.Theend