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2025年咨询工程师项目干系人管理综合案例分析（二）专题试卷及解析1

2025年咨询工程师项目干系人管理综合案例分析（二）专

题试卷及解析

2025年咨询工程师项目干系人管理综合案例分析（二）专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目干系人管理中，以下哪项是识别干系人的主要目的？

A、制定项目预算

B、确定项目范围

C、分析干系人的期望和影响

D、编制项目进度计划

【答案】C

【解析】正确答案是C。识别干系人的主要目的是分析干系人的期望和影响，以便

制定有效的管理策略。A、B、D选项分别属于项目成本管理、范围管理和时间管理的

范畴，与干系人识别无直接关系。知识点：干系人识别的核心目标。易错点：容易将干

系人识别与其他项目管理过程混淆。

2、以下哪种工具最适合用于评估干系人的权力和利益？

A、SWOT分析

B、权力/利益方格

C、头脑风暴法

D、德尔菲技术

【答案】B

【解析】正确答案是B。权力/利益方格是专门用于评估干系人权力和利益的工具，

帮助项目经理制定针对性管理策略。A选项用于战略分析，C和D选项主要用于信息

收集和预测。知识点：干系人分析工具的应用场景。易错点：可能误选SWOT分析，因

其也是常用分析工具。

3、在干系人参与度评估中，“支持型”干系人的主要特征是？

A、对项目持反对态度

B、积极支持项目目标

C、对项目漠不关心

D、仅提供必要资源

【答案】B

【解析】正确答案是B。“支持型”干系人是指那些积极支持项目目标并愿意投入资源

的人。A选项描述的是”抵制型”，C选项是”中立型”，D选项是”顺从型”。知识点：干系

人参与度分类。易错点：容易混淆”支持型”和”顺从型”的区别。

4、以下哪项不属于干系人管理计划的内容？

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A、干系人沟通需求

B、干系人分类信息

C、项目风险评估结果

D、干系人参与策略

【答案】C

【解析】正确答案是C。项目风险评估结果属于风险管理范畴，不应包含在干系人

管理计划中。A、B、D都是干系人管理计划的核心组成部分。知识点：干系人管理计

划的构成要素。易错点：可能误认为所有项目信息都应包含在干系人管理计划中。

5、在处理高权力低利益的干系人时，最合适的策略是？

A、重点管理

B、随时告知

C、令其满意

D、监督为主

【答案】C

【解析】正确答案是C。对于高权力低利益的干系人，应采取”令其满意”策略，确保

其需求得到满足但不需过度投入。A选项适用于高权力高利益，B选项适用于低权力高

利益，D选项适用于低权力低利益。知识点：干系人管理策略选择。易错点：容易混淆

不同权力利益组合对应的管理策略。

6、以下哪项是干系人沟通管理的主要目标？

A、减少项目成本

B、确保信息及时准确传递

C、加快项目进度

D、提高项目质量

【答案】B

【解析】正确答案是B。干系人沟通管理的主要目标是确保信息在正确的时间以正

确的方式传递给正确的干系人。A、C、D选项属于其他项目管理领域的目标。知识点：

沟通管理的核心目的。易错点：可能将沟通目标与其他项目目标混淆。

7、在干系人参与度评估矩阵中，“C”代表的是？

A、当前参与度

B、期望参与度

C、关键干系人

D、沟通频率

【答案】A

【解析】正确答案是A。在干系人参与度评估矩阵中，“C”通常代表当前参与度(Cur-

rentEngagement)，用于与期望参与度进行对比。B选项通常用”D”表示，C和D是干

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扰项。知识点：干系人参与度评估矩阵的符号含义。易错点：容易混淆矩阵中各符号的

代表意