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2025年事业单位工勤技能-广东-广东殡葬服务工四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、殡葬服务中，遗体消毒的主要目的是以下哪项？

A.改善遗体外观；

B.防止病原微生物传播；

C.延缓遗体腐败速度；

D.便于遗体运输

【参考答案】B

【解析】遗体消毒是殡葬服务中的重要环节，主要目的是杀灭或清除遗体携带的病原微生物，防止传染病传播，保障工作人员和公众健康安全。消毒不能根本延缓腐败或改善外观，其核心在于卫生防疫。

2、以下哪项属于殡仪服务员在接待家属时应遵循的基本原则？

A.主动询问死因细节；

B.保持尊重与同理心；

C.快速推荐高价服务；

D.公开讨论遗体状况

【参考答案】B

【解析】殡仪服务具有高度情感敏感性，应以尊重、耐心、同理心对待丧属，避免刺激性语言或行为。主动询问死因或公开讨论遗体易引发不适，推荐服务应基于需求而非强制推销。

3、在遗体整容过程中，使用纱布填塞口鼻的主要作用是？

A.美化面部轮廓；

B.防止体液外溢；

C.固定面部骨骼；

D.减轻遗体重量

【参考答案】B

【解析】遗体死亡后，因肌肉松弛可能导致体液从口鼻流出，填塞纱布可有效吸收并阻止渗漏，保持遗体整洁，是基本卫生处理措施，非用于美容或减重。

4、火化前确认遗体身份的最关键步骤是？

A.核对家属陈述；

B.检查随葬物品；

C.比对身份标识与登记信息；

D.观察遗体外貌

【参考答案】C

【解析】身份核对必须依据书面或标签信息进行严谨比对，如腕带、登记表等，避免主观判断。外貌易受死亡影响变化，随葬品可能混淆，唯有标准化标识最可靠。

5、殡仪场所空气中甲醛浓度超标，主要可能来源于？

A.空调系统老化；

B.遗体防腐剂挥发；

C.照明灯具发热；

D.地面清洁剂残留

【参考答案】B

【解析】甲醛是常用防腐剂福尔马林的主要成分，遗体处理过程中易挥发至空气中。长期接触危害健康，因此操作区需良好通风与监测，其他选项非主要来源。

6、遗体搬运过程中，下列做法正确的是？

A.单人快速搬运以减少暴露；

B.使用担架并保持平稳；

C.直接拖拽遗体腿部；

D.暴露遗体面部以方便识别

【参考答案】B

【解析】遗体搬运应使用专业担架，由两人以上协同操作，保持平稳、庄重，避免拖拽造成损伤或不敬。面部应适当遮盖，体现尊重，同时保障卫生安全。

7、殡仪馆噪声控制标准通常应低于多少分贝？

A.30dB；

B.45dB；

C.60dB；

D.75dB

【参考答案】B

【解析】根据公共场所环境要求，殡仪馆属安静区域，噪声宜控制在45dB以下，以营造肃穆、安宁氛围，过高噪声影响家属情绪与服务秩序。

8、遗体冷藏保存时，理想温度范围是？

A.-18℃以下；

B.0～4℃；

C.8～12℃；

D.15～20℃

【参考答案】B

【解析】0～4℃可有效抑制细菌繁殖，延缓遗体腐败，同时避免冻结造成组织损伤。此温度为医疗机构与殡仪单位通用冷藏标准，-18℃用于长期冷冻保存，非常规冷藏。

9、殡葬服务人员在工作期间佩戴口罩的主要目的是？

A.防止吸入有害气体和病原体；

B.提升专业形象；

C.避免与家属交流；

D.减少说话频率

【参考答案】A

【解析】殡葬作业中可能接触遗体分泌物、消毒剂挥发物等，佩戴口罩可有效防护呼吸道，是职业健康与感染控制的基本要求，兼具卫生与安全双重意义。

10、下列哪项不属于殡仪服务员的职业守则？

A.尊重丧属宗教信仰；

B.保守服务信息隐私；

C.公开比较不同丧葬方式优劣；

D.不诱导过度消费

【参考答案】C

【解析】殡仪服务员应中立提供信息，避免主观评价或比较丧葬方式，防止误导。尊重信仰、保护隐私、杜绝诱导消费均为基本职业道德，确保服务公正、人性化。

11、遗体告别仪式中，灵堂布置应遵循的基本原则是？

A.色彩鲜艳突出喜庆；

B.灯光明亮便于拍照；

C.庄严肃穆体现哀思；

D.空间紧凑提高利用率

【参考答案】C

【解析】灵堂是悼念场所，布置应以庄重、肃穆为核心，采用素色装饰、柔和灯光，营造缅怀氛围。鲜艳色彩或明亮灯光不符合殡葬情境，影响家属情绪表达。

12、使用手持式消毒喷雾器时，应重点喷洒的部位是？

A.遗体衣物表面；

B.操作台面与工具接触区；

C.家属休息区座椅；

D.室外通道地面

【参考答案】B

【解析】操作台面、器械托盘等高频接触区域易滋生细菌，是消毒重点。喷洒应覆盖可能污染区域，确保操作环境安全。其他区域需清洁，但非核心消毒区。

13、下列哪种情况需立即报告并启动传染病遗体处置预案？

A.遗体出现腐败迹象；

B.死因为肺结核；

C.家属拒绝火化；

D.遗体未清洗

【参考答案】B

【解析】肺结核属乙类传染病，其遗体具有传染风险，须按《传染病防治法》要求，采取密封、专车运输、优先火化等特殊处置措施，防止疫情