物业审计部管理制度(3篇).docx

第1篇

第一章总则

第一条为加强物业管理工作的监督与检查，确保物业服务质量，提高物业管理水平，根据国家有关法律法规和物业管理相关规定，结合本物业实际情况，特制定本制度。

第二条物业审计部是负责对物业管理活动进行审计、监督、检查的专门机构，其工作职责、工作流程和考核标准等由本制度予以规范。

第三条物业审计部应遵循客观、公正、严谨、高效的原则，确保审计工作的真实性和有效性。

第二章组织机构与职责

第四条物业审计部由部门经理、审计员、助理等组成。

第五条物业审计部的主要职责：

1.对物业管理项目的财务收支进行审计，确保财务活动的合规性；

2.对物业管理服务流程进行审计，检查服务质量是否符合规定标准；

3.对物业管理人员的履职情况进行审计，确保人员管理规范；

4.对物业管理项目的招投标、合同签订、物资采购等环节进行审计，防止腐败现象的发生；

5.对物业管理项目的重大决策进行审计，确保决策的科学性和合理性；

6.对物业管理项目的安全隐患进行审计，确保安全防范措施落实到位；

7.完成公司领导交办的其他审计任务。

第三章工作流程

第六条审计项目立项

1.物业审计部根据公司领导指示或业务需求，提出审计项目立项申请；

2.公司领导审批审计项目立项；

3.物业审计部制定审计方案，明确审计目标、范围、时间、人员等。

第七条审计实施

1.物业审计部根据审计方案，组织开展审计工作；

2.审计员对审计项目进行现场调查、取证、分析；

3.审计员撰写审计报告，提出审计意见和整改建议。

第八条审计报告审核

1.物业审计部将审计报告提交给公司领导审核；

2.公司领导对审计报告进行审核，提出修改意见；

3.物业审计部根据审核意见修改审计报告。

第九条审计报告发布

1.物业审计部将修改后的审计报告提交给公司领导审批；

2.公司领导审批后，物业审计部将审计报告发布，并抄送相关部门。

第四章考核与奖惩

第十条物业审计部工作人员应按照本制度规定，认真履行职责，保证审计工作质量。

第十一条物业审计部工作人员的考核内容包括：工作态度、工作能力、工作成果等。

第十二条对工作表现优秀的审计人员，给予表彰和奖励；对工作不力、违反规定的审计人员，给予批评教育或纪律处分。

第五章附则

第十三条本制度由物业审计部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十五条本制度如有未尽事宜，由物业审计部提出修改意见，经公司领导批准后予以补充。

第2篇

第一章总则

第一条为加强物业管理工作的规范化和制度化，确保物业服务质量，提高物业管理水平，保障业主权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。

第二条物业审计部是负责对物业管理活动进行审计监督的专门部门，其主要职责是对物业管理活动进行审计，确保物业管理活动的合规性、合法性和有效性。

第三条物业审计部应遵循客观、公正、严谨、高效的原则，对物业管理活动进行全面、系统的审计。

第二章组织机构与职责

第四条物业审计部由主任、副主任及审计员组成，主任由公司总经理任命，副主任及审计员由主任提名，总经理批准。

第五条物业审计部的主要职责：

1.对物业管理活动进行定期和不定期的审计，包括财务审计、合同审计、工程审计等；

2.对物业管理人员的履职情况进行监督，确保其依法履行职责；

3.对物业管理中的违规行为进行调查，提出整改意见，并监督整改落实；

4.对物业管理活动的风险进行评估，提出防范措施；

5.对物业管理活动的效果进行评价，为物业管理决策提供依据；

6.参与物业管理合同的签订、变更和解除等工作；

7.完成公司领导交办的其他工作任务。

第三章审计程序

第六条审计程序分为以下步骤：

1.审计计划：根据年度审计计划，制定具体的审计项目和时间表；

2.审计准备：收集相关资料，了解审计对象的基本情况；

3.审计实施：对审计对象进行实地调查、访谈、查阅资料等；

4.审计报告：根据审计结果，撰写审计报告，提出整改意见；

5.审计整改：监督审计对象对审计报告中提出的问题进行整改；

6.审计总结：对审计工作进行总结，为下一轮审计提供参考。

第七条审计过程中，审计人员应严格遵守以下规定：

1.保守秘密，不得泄露审计对象的信息；

2.不得接受审计对象的任何馈赠、宴请、旅游等；

3.不得利用审计工作谋取私利；

4.不得利用审计工作干预审计对象的正常经营活动。

第四章审计纪律

第八条物业审计部工作人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得有下列行为：

1.违反审计原则，滥用职权；

2.搞虚假审计，隐瞒事实；

3.接受审计对象的贿赂、回扣；

4.从事与审计工