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2025年超星尔雅学习通《团队协作：培养高效团队的关键》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在团队中，沟通的主要目的是（）

A.传递信息

B.表达个人观点

C.控制团队成员

D.排除异议

答案：A

解析：沟通在团队中的核心目的是确保信息的准确传递，使团队成员对任务、目标和计划有共同的理解。表达个人观点、控制团队成员和排除异议虽然可能是沟通过程中的某些行为，但并非主要目的。

2.高效团队的特征之一是（）

A.成员间缺乏互动

B.决策过程缓慢

C.共同目标和愿景

D.成员间频繁冲突

答案：C

解析：高效团队通常具有明确的共同目标和愿景，这有助于团队成员保持一致性和协作精神。缺乏互动、决策缓慢和频繁冲突都是低效团队的表现。

3.在团队协作中，冲突管理的重要性在于（）

A.避免所有冲突

B.提高团队效率

C.排除不同意见

D.增加团队凝聚力

答案：B

解析：冲突管理在团队协作中的重要性在于提高团队效率。适度的冲突可以激发创新和改进，但未得到有效管理的冲突会降低效率。避免所有冲突、排除不同意见和单纯增加凝聚力并非冲突管理的核心目的。

4.团队建设活动的主要目的是（）

A.增加娱乐时间

B.提高团队协作能力

C.表彰优秀员工

D.减少工作压力

答案：B

解析：团队建设活动的主要目的是提高团队协作能力。通过这些活动，团队成员可以更好地了解彼此，增强信任和沟通，从而提高整体协作效率。

5.在团队中，领导者的主要职责是（）

A.制定规则

B.分配任务

C.激励和引导团队成员

D.监督成员表现

答案：C

解析：领导者在团队中的主要职责是激励和引导团队成员。领导者需要创造一个积极的工作环境，鼓励成员发挥潜力，共同实现团队目标。制定规则、分配任务和监督表现虽然也是领导者的职责，但激励和引导更为核心。

6.在团队协作中，有效沟通的关键在于（）

A.频繁发送信息

B.确保信息准确传达

C.避免所有反馈

D.使用复杂语言

答案：B

解析：有效沟通的关键在于确保信息准确传达。沟通的目的在于使信息在团队成员间无缝对接，避免误解和错误。频繁发送信息、避免反馈和使用复杂语言都不利于有效沟通。

7.在团队中，信任的建立需要（）

A.强制服从

B.长期合作

C.短期利益

D.单方面承诺

答案：B

解析：在团队中，信任的建立需要长期合作。通过持续的互动和共同完成任务，团队成员可以逐渐建立信任。强制服从、短期利益和单方面承诺都无法真正建立信任。

8.在团队协作中，冲突的解决方式应该是（）

A.忽视冲突

B.强制一方妥协

C.寻求双赢方案

D.将责任推给他人

答案：C

解析：在团队协作中，冲突的解决方式应该是寻求双赢方案。通过协商和妥协，可以找到既满足各方需求又能保持团队和谐的办法。忽视冲突、强制妥协和推卸责任都会导致问题恶化。

9.在团队中，角色分配的重要性在于（）

A.避免成员间冲突

B.提高团队效率

C.确保所有成员工作相同

D.增加领导权威

答案：B

解析：在团队中，角色分配的重要性在于提高团队效率。明确每个成员的角色和职责，可以确保任务得到有效执行，减少重复和遗漏，从而提高整体效率。

10.修改在团队协作中，成员的参与度可以通过以下方式提高（）

A.强制参与

B.提供激励措施

C.设置高难度任务

D.减少沟通频率

答案：B

解析：在团队协作中，成员的参与度可以通过提供激励措施来提高。激励措施可以包括奖励、认可和成长机会，这些都能激发成员的积极性和投入度。强制参与、设置高难度任务和减少沟通频率都会降低参与度。

11.在团队目标设定中，SMART原则指的是（）

A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

B.简洁的、明了的、合理的、可接受的、可操作的

C.特定的、移动的、分析的、反应的、技术的

D.自主的、开放的、明确的、严谨的、透明的

答案：A

解析：SMART原则是团队目标设定的常用方法，其中S代表Specific（具体的），M代表Measurable（可衡量的），A代表Achievable（可实现的），R代表Relevant（相关的），T代表Time-bound（有时限的）。这五个要素确保了目标清晰、可追踪、可行、有意义且有时间限制。

12.团队中“猪队友”现象通常源于（）

A.个人能力不足

B.团队目标不明确

C.缺乏有效沟通

D.领导力不足

答案：C

解析：“猪队友”现象指的是在团队中，某些成员不积极贡献，依赖他人完成工作。这通常源于缺乏有效沟通，导致信息不对称，责任不清，部分成员承担了过多工作。

13.在团队冲突管理中，协商解