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高职物流管理专业实习流程标准

一、引言

为规范高职物流管理专业学生实习教学环节，深化产教融合、校企协同育人，切实提升学生的职业素养与专业实践能力，确保实习教学质量，特制定本标准。本标准依据国家关于职业院校学生实习管理的相关规定，结合高职物流管理专业特点及行业发展需求，明确实习各环节的具体要求与操作规范，适用于我校物流管理专业各类实习活动的组织与实施。

二、实习准备阶段

（一）学校层面统筹规划

1.制定实习计划：教务处与物流管理专业教研室共同依据人才培养方案，于每学期末制定下一阶段详细的实习计划。内容应包括实习目标、实习时间、实习地点、实习内容与要求、实习组织形式、指导教师安排、考核方式及保障措施等。

2.遴选与对接实习单位：专业教研室牵头，结合专业培养方向，对潜在实习单位进行考察与评估，优先选择经营规范、管理先进、具有一定行业代表性且能提供合适实习岗位的企业。与实习单位签订正式的实习合作协议，明确双方权利与义务。

3.配备与培训指导教师：选拔责任心强、具有丰富实践经验和一定教学水平的教师担任实习指导教师。实习前，组织指导教师进行培训，内容包括实习计划解读、企业情况介绍、指导方法与技巧、学生安全管理等。

4.学生动员与安全教育：实习前召开学生实习动员大会，明确实习目的、意义、纪律要求及考核标准。重点开展安全教育，包括交通安全、生产安全、消防安全、财产安全及自我保护意识等，确保学生了解实习过程中的潜在风险及应对措施。

（二）企业层面准备工作

1.明确实习岗位与任务：根据实习计划及学生特点，企业人力资源部门或相关业务部门确定具体的实习岗位，制定详细的实习任务书，明确实习内容、技能目标及考核要点。

2.指派企业指导师傅：为每位或每组实习学生指派经验丰富、责任心强的企业员工作为带教师傅，负责学生日常实习指导、技能传授及思想引导。

3.提供必要的工作条件：为实习学生提供符合安全标准的工作环境、必要的劳动防护用品及工作所需的工具、设备和资料。

4.组织岗前培训：对实习学生进行企业概况、企业文化、规章制度、业务流程、操作规范及岗位安全操作规程等方面的岗前培训。

（三）学生层面准备工作

1.思想与心理准备：充分认识实习的重要性，调整心态，做好从学生到准职业人的角色转变准备。

2.知识与技能准备：复习巩固专业理论知识，了解实习单位及岗位的基本情况，为实习做好知识储备。

3.材料与物品准备：按要求准备实习报告、实习日志、安全承诺书等相关材料，准备好个人生活用品及必要的劳保用品。

4.签订实习协议：认真阅读并签订实习协议，明确自身权利与义务。

三、实习实施阶段

（一）入职与适应

1.报到与交接：学生按约定时间到实习单位报到，办理相关手续，与企业指导师傅对接。

2.企业欢迎与融入：企业对实习学生表示欢迎，帮助学生熟悉工作环境、同事及企业文化，尽快融入团队。

3.岗位认知与初步实践：在师傅指导下，熟悉岗位职责、工作流程、设备操作及安全注意事项，进行初步的辅助性工作。

（二）岗位实践与技能提升

1.核心技能训练：在企业指导师傅的带领下，逐步参与到物流核心业务环节，如仓储管理（入库、出库、盘点、分拣）、运输调度、配送管理、信息系统操作、客户服务等，进行针对性的技能训练。

2.轮岗学习（如适用）：根据实习安排和企业实际情况，可组织学生进行不同岗位的轮岗实习，以拓宽知识面，全面了解企业运营。

3.问题解决与创新：鼓励学生在实践中发现问题、思考问题，并尝试在指导下运用所学知识解决实际问题，培养创新意识。

4.实习日志记录：学生应每日认真记录实习日志，内容包括实习内容、操作过程、遇到的问题及解决方法、心得体会等。

（三）过程指导与沟通

1.企业指导：企业带教师傅应定期对学生进行指导，检查实习进展，解答疑问，纠正操作错误，传授工作经验。

2.学校指导：学校指导教师应通过定期走访、电话、微信、QQ等多种方式与实习学生及企业指导师傅保持密切联系，了解学生实习情况，及时解决学生实习中遇到的困难和问题，进行思想引导和心理疏导。

3.定期汇报与反馈：学生应定期向学校指导教师和企业带教师傅汇报实习进展情况，反馈实习心得与遇到的问题。

（四）安全与纪律遵守

1.严格遵守安全规程：学生必须严格遵守企业的各项安全管理规定和操作规程，确保人身和财产安全。

2.遵守企业规章制度：遵守实习单位的考勤制度、劳动纪律、保密制度等各项规章制度。

3.维护学校与企业形象：注意言行举止，爱护企业财物，展现高职学生的良好精神风貌。

四、实习总结与考核阶段

（一）实习总结

1.个人总结：实习结束前，学生应根据实习日志和实习实际情况，撰写实习报告。实习报告应结构完整、内容真实、条理清晰，包括实习单位概况、