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2025国考宁波市信访接待岗位行测必刷题及答案

一、常识判断（共5题，每题0.5分，计2.5分）

1.宁波市信访接待工作遵循的核心原则是？

A.以经济建设为中心

B.群众路线、依法依规

C.服务大局、促进和谐

D.积极稳妥、实事求是

2.以下哪个选项不属于宁波市信访接待的主要渠道？

A.信访接待室

B.网上信访平台

C.热线电话12345

D.社区网格员上门走访

3.《信访条例》规定，信访事项的办理期限一般为多久？

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

4.宁波市下辖多少个区县（市）？

A.3个

B.6个

C.8个

D.10个

5.信访接待工作中，处理信访矛盾的主要方法是？

A.强制执行

B.沟通调解

C.经济补偿

D.行政处罚

二、言语理解与表达（共10题，每题0.5分，计5分）

1.下列句子中，没有语病的一项是？

A.通过信访接待，群众反映的问题得到了及时解决，增强了政府公信力。

B.由于信访接待工作量大，部分基层干部存在压力过大的现象。

C.信访接待不仅是解决矛盾的平台，也是联系群众的重要桥梁。

D.对于复杂信访案件，需要多部门协同处理，避免推诿扯皮。

2.填入横线处最恰当的词语是？

信访接待工作需要耐心细致，______才能有效化解矛盾。

A.只有坚持

B.只要注重

C.只要重视

D.只有依靠

3.下列句子中，表述最严谨的一项是？

A.信访接待是政府服务群众的重要窗口。

B.信访接待能够直接解决群众的所有问题。

C.信访接待必须坚持公平公正、依法依规。

D.信访接待是解决社会矛盾的唯一途径。

4.下列句子中，属于比喻句的一项是？

A.信访接待室每天接待大量群众来访。

B.信访接待是维护社会稳定的“防火墙”。

C.信访接待工作需要多部门配合。

D.信访接待流程必须规范。

5.下列句子中，表述最简洁的一项是？

A.信访接待工作涉及法律、政策等多个方面。

B.信访接待需要综合考虑群众诉求的合理性。

C.信访接待是政府改进工作的重要参考。

D.信访接待必须坚持群众路线。

6.填入横线处最恰当的词语是？

信访接待工作要注重______，才能避免形式主义。

A.实效性

B.规范性

C.机械化

D.文字化

7.下列句子中，表述最客观的一项是？

A.信访接待是解决群众问题的万能钥匙。

B.信访接待工作必须坚持原则，不能随意妥协。

C.信访接待是政府形象的重要窗口。

D.信访接待是解决社会矛盾的主要手段。

8.填入横线处最恰当的词语是？

信访接待工作需要______，才能有效提升群众满意度。

A.专业性

B.响应性

C.强制性

D.主观性

9.下列句子中，表述最准确的一项是？

A.信访接待是政府管理群众的重要方式。

B.信访接待能够直接改变群众的生活状况。

C.信访接待必须坚持实事求是、以理服人。

D.信访接待是解决社会矛盾的唯一方法。

10.填入横线处最恰当的词语是？

信访接待工作要注重______，才能避免重复信访。

A.效率性

B.透明度

C.前瞻性

D.复杂性

三、数量关系（共5题，每题0.5分，计2.5分）

1.某信访接待室每天接待群众来访30人次，一周（按5天计算）平均每天接待多少人次？

A.30

B.24

C.25

D.20

2.某信访案件需要5个部门协同处理，每个部门至少负责1件，请问共有多少种分配方案？

A.5

B.10

C.15

D.20

3.某信访案件处理周期为30天，如果提前10天完成，则实际用时多少天？

A.20

B.25

C.30

D.40

4.某信访接待室有3名工作人员，每天轮流值班，一周（按5天计算）每人值班多少天？

A.1

B.2

C.3

D.5

5.某信访案件涉及10个群众，如果每2人联名反映问题，共有多少种联名组合？

A.5

B.10

C.45

D.120

四、判断推理（共10题，每题0.5分，计5分）

1.以下哪个选项与“信访接待是政府服务群众的重要窗口”最相似？

A.司法是维护社会公平正义的保障。

B.教育是国家发展的基石。

C.媒体是舆论监督的重要渠道。

D.警察是维护社会治安的主力军。

2.如果“信访接待工作必须坚持依法依规”，那么以下哪个选项必然成立？

A.信访接待可以忽视群众诉求。

B.信访接待必须严格程序。

C.信访接待可以随意处理。

D.信访接待无需专业培训。

3.以下哪个选项与“信访接待需要多部门协同”最相似？

A.教育需要学校、家庭、社会共同努力。

B.经济发展需要政府、企业、市场共同参与。

C