停电事故突发事 件处理预案.docxVIP

停电事故突发事件处理预案

一、总则

1.编制目的

为有效应对突发停电事故，规范应急处置流程，最大限度减少停电事件对人员安全、生产经营和社会秩序的影响，保障电力设施快速恢复供电，特制定本预案。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国电力法》《电力安全事故应急处置和调查处理条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规及行业相关标准，结合本单位实际情况制定。

3.适用范围

本预案适用于本单位管辖区域内因电网故障、设备损坏、自然灾害、外力破坏等原因引发的突发停电事件应急处置工作，涵盖事故预防、应急响应、救援处置、恢复供电等全流程管理。

4.工作原则

（1）安全第一，预防为主：坚持“安全优先”理念，强化日常风险排查与隐患治理，提升停电事故预防能力。

（2）统一指挥，分级负责：建立应急指挥体系，明确各级人员职责，确保应急处置指令畅通、责任落实到位。

（3）快速响应，协同处置：完善应急联动机制，整合内外部资源，实现停电事故早发现、早报告、早处置。

（4）以人为本，减少损失：优先保障人员生命安全，最大限度降低停电对生产、生活及社会公共服务的负面影响。

二、组织机构与职责

1.应急指挥体系

1.1总指挥部

总指挥部是停电事故应急响应的核心决策机构，由单位最高领导担任总指挥，分管安全、生产和运营的副总指挥担任副职，成员包括各部门负责人及关键岗位代表。其职责涵盖制定整体应急策略、批准资源调配方案、协调外部支援力量，并确保指令畅通无阻。运作机制上，总指挥部实行24小时值班制，通过每日例会评估风险，在事故发生时立即启动紧急决策流程，例如根据停电范围和影响程度分级响应，优先保障人员安全。总指挥部还负责与政府监管部门、电网公司及公众保持沟通，确保信息透明。

1.2现场指挥部

现场指挥部设立于事故发生地附近，由现场指挥官主导，成员包括技术专家、安保主管及抢修队长。其主要职责是直接指挥现场行动，包括快速评估现场安全状况、部署抢修队伍、控制次生风险，并实时向总指挥部汇报进展。运作机制上，现场指挥部采用扁平化管理结构，通过无线通信设备与总指挥部保持联系，确保指令传达高效。例如，在大型停电事故中，现场指挥部可设立临时指挥点，协调多方力量，如消防、医疗和工程团队，同时负责疏散受影响人员，防止混乱。

1.3专家咨询组

专家咨询组由电力工程师、安全专家及行业顾问组成，职责是为应急响应提供技术支持，包括分析事故原因、评估设备损坏程度、建议抢修方案，并协助制定长期预防措施。运作机制上，专家组实行待命制，在事故发生后1小时内到位，参与总指挥部和现场指挥部的决策会议。例如，在复杂故障情况下，专家组可提出替代方案，如临时供电措施，以缩短停电时间。此外，专家组还负责事后总结经验，优化应急预案。

2.部门职责

2.1电力部门职责

电力部门是停电事故处置的主导力量，职责包括快速响应停电报警、排查故障原因、组织抢修队伍及恢复供电。具体而言，电力部门需在接到报告后15分钟内启动应急小组，携带专业工具赶赴现场，通过技术手段定位故障点，如检查变压器或线路损坏情况。同时，电力部门负责协调电网公司提供备用电源，确保关键设施如医院或数据中心持续运行。在抢修过程中，需记录事故细节，包括停电时长和影响范围，为后续调查提供依据。

2.2安保部门职责

安保部门在停电事故中负责维护现场秩序和安全，职责包括疏散无关人员、防止盗窃或踩踏事故、保障抢修团队安全，并与警方协调公共安全。例如，在大型商业区停电时，安保人员需设置警戒线，引导人群有序撤离，并监控潜在风险如火灾或设备爆炸。此外，安保部门负责与消防部门合作，检查现场安全隐患，如燃气泄漏，并协助建立临时安全区域，确保抢修工作不受干扰。

2.3医疗部门职责

医疗部门专注于人员健康和急救支持，职责包括提供现场急救服务、处理伤员、协调医院资源及心理健康支持。具体操作上，医疗团队需在事故发生后迅速部署，携带急救包和担架，评估伤员情况并分类处理。例如，在人员密集场所，医疗部门可设立临时救护站，优先救治重伤员，并通过绿色通道联系附近医院。同时，医疗部门负责为受影响人员提供心理疏导，缓解恐慌情绪，并记录伤员数据，用于后续统计。

2.4通信部门职责

通信部门确保信息传递畅通，职责包括建立应急通信网络、向公众发布信息、协调媒体及支持内部沟通。运作上，通信部门需在停电时启动备用通信设备，如卫星电话或无线电，确保总指挥部与现场指挥部实时联系。例如，在社区停电事件中，通信部门可通过短信或社交媒体发布停电原因和预计恢复时间，避免谣言传播。此外，通信部门负责协调媒体采访，提供准确信息，并维护内部信息平台，确保各部门数据同步。

2.5后勤部门职责

后勤部门提供物资和人员支持，职责包括供应抢修工具、安置受影响人员、提供食物及水、调度车辆