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2025年河南省开封市公务员面试试题附答案

第一题：近年来，开封市以“宋文化”为核心打造“东方古都·文化开封”城市品牌，推出“大宋不夜城”“清明上河园夜游”等文旅项目，带动夜间经济快速发展，但也出现了部分商户哄抬物价、服务质量参差不齐、游客体验感下降等问题。对此，你怎么看？

参考答案：开封作为八朝古都，尤其是北宋都城的历史积淀，为文旅产业发展提供了独特优势。近年来通过“宋文化”IP活化推动夜间经济，既符合当前消费升级趋势，也为城市经济增长注入了新动能。数据显示，2024年开封夜间文旅消费占比已超全市旅游收入的40%，“大宋不夜城”单日最高客流量突破10万人次，这些成绩值得肯定。但暴露出的问题也需高度重视：一方面，商户短视行为破坏了“千年古都”的诚信形象，可能导致“网红”变“网黑”；另一方面，服务质量不达标会削弱游客复游率，影响产业可持续发展。

究其原因，一是监管机制滞后，夜间经济涉及市场监管、文旅、城管等多部门，存在职责交叉和监管盲区；二是行业自律不足，部分商户缺乏长期经营意识，过度追求短期利益；三是配套服务不完善，如夜间交通接驳、应急医疗点设置未能与客流增长同步。

解决对策需多管齐下：首先要强化“全周期”监管，建立文旅、市场监管、公安等部门联合巡查机制，在重点区域设置“流动监管岗”，利用大数据监测商户定价行为，对违规者实施“黑名单”制度并公开曝光；其次要推动行业自治，指导成立夜间经济协会，制定《开封夜间文旅服务规范》，鼓励商户签署诚信经营承诺书，通过“星级商户”评选提升服务积极性；再次要优化配套服务，延长夜间公交运营时间，在景区周边增设临时停车场，在人流密集区设置医疗急救点和志愿者服务站；最后要加强宣传引导，通过“宋文化”主题宣讲、商户培训课等方式，让从业者认识到“古都声誉是金”，将服务质量与“宋韵雅集”“非遗体验”等特色项目深度融合，让游客既能感受“烟火气”又能体验“文化味”。

第二题：为推动“非遗传承”与社区治理深度融合，开封市拟开展“非遗进社区”系列活动，领导让你负责策划其中一场“木版年画进社区”活动，你会如何组织？

参考答案：朱仙镇木版年画作为首批国家级非物质文化遗产，是开封文化的重要符号。策划“木版年画进社区”活动，既要体现非遗传承的专业性，又要增强社区居民的参与感。具体分五步实施：

第一步，前期调研定方案。走访朱仙镇木版年画传承人（如现任国家级传承人郭太运工作室），了解年画制作的核心技艺（勾线、刻版、套色等）和适合社区推广的简化流程；调研3-5个不同类型社区（老城区传统社区、新建商品房社区、城乡结合部社区），收集居民兴趣点（如是否想动手制作、是否需要了解历史故事）；结合调研结果制定方案，明确活动主题“千年木版印新韵·社区共绘宋韵情”，时间选在周末上午（避免影响居民作息），地点选社区文化广场或党群服务中心大厅，预计参与人数80-100人。

第二步，资源整合聚合力。协调市非遗保护中心作为指导单位，邀请2名传承人（1名主讲、1名实操指导）；联系社区工作者组建志愿者团队（负责签到、秩序维护）；准备物料：传统木版（复刻版，避免损坏原版）、专用颜料、宣纸、围裙（防染色）、教学PPT（含年画历史、经典图案寓意）；与社区周边文具店合作，为参与家庭赠送简易木版年画套装（小尺寸木版+颜料）作为纪念。

第三步，宣传动员广覆盖。通过社区微信群、公众号推送活动预告（附传承人简介、往期活动精彩照片）；在社区公告栏张贴手绘海报（融入年画元素）；组织社区儿童团员上门邀请空巢老人、非遗爱好者；针对上班族，设置“晚间补体验”时段（活动当日18:00-19:30），确保不同群体参与。

第四步，活动实施重体验。环节一：“年画里的宋朝”讲座（30分钟），传承人结合《瑞雪祈丰》《麒麟送子》等经典作品，讲解木版年画与宋代节庆、民俗的关系；环节二：“我是小刻工”体验（60分钟），分小组操作（5人/组），先由传承人演示“勾线-刷墨-拓印”流程，居民用复刻版木版尝试拓印（可选择“福”“禄”“寿”等吉祥图案）；环节三：“社区年画墙”共创（30分钟），将居民作品拼接成“宋韵社区”主题长卷，悬挂在社区文化长廊；环节四：“非遗传承我承诺”（10分钟），发起“每月学一项非遗”倡议，现场建立社区非遗兴趣群，定期发布活动信息。

第五步，总结提升促长效。活动后收集居民反馈（线上问卷+现场访谈），重点记录“希望增加哪些非遗项目”“操作难度是否合适”等问题；将活动照片、视频制作成短视频，在“开封非遗”抖音号推广；与社区协商，将木版年画体验区纳入社区“共享文化空间”，每月固定一天开放，推动“单次活动”变“常态传承”。

第三题：你是开封市某景区的工作人员，周末接到游客投诉，称在景区内购买的“宋式点心”存在发霉问题，要求商户退一赔十，商户坚称“点心是当天现做的，可能是游客保存不当”，双方情