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电信服务合同(详细版)
甲方(用户):_________________________,身份证号码:_________________________,联系方式:_________________________,住址:_________________________(以下简称“用户”)
乙方(电信运营商):_________________________,法定代表人:_________________________,联系方式:_________________________,地址:_________________________(以下简称“运营商”)
鉴于用户需要使用运营商提供的电信服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1运营商同意向用户提供以下电信服务:
(1)固定电话服务,包括但不限于主叫、被叫、长途通话、市内通话等;
(2)移动通信服务,包括但不限于语音通话、短信、数据流量等;
(3)互联网接入服务,包括但不限于ADSL、光纤等宽带服务;
(4)增值服务,包括但不限于短信彩铃、手机报、网络游戏等。
1.2本合同项下的服务对象为用户本人或用户指定的其他合法使用人。
1.3本合同项下的服务区域为运营商服务覆盖的全国范围。
1.4运营商保证按照国家及行业相关标准提供本合同约定的电信服务,具体服务质量标准如下:
(1)固定电话服务:月租费为人民币_________________________元/月,通话费标准按照运营商公布的资费政策执行;
(2)移动通信服务:用户选择预付费方式,预存话费人民币_________________________元,享受每月____GB数据流量,超出部分按运营商公布的资费标准收费;或者用户选择后付费方式,每月固定套餐费为人民币_________________________元,包含____分钟通话时长和____GB数据流量,超出部分按运营商公布的资费标准收费;
(3)互联网接入服务:用户选择ADSL服务,带宽为____Mbps,月租费为人民币_________________________元/月;用户选择光纤服务,带宽为____Mbps,月租费为人民币_________________________元/月;
(4)增值服务:用户可根据自身需求选择购买,具体费用按照运营商公布的价格执行。
1.5运营商通过线上办理、线下办理、自助服务终端等多种方式为用户提供服务。
第二条服务费用与支付方式
2.1用户应按照本合同约定向运营商支付相应的服务费用。
2.2服务费用的收费标准如下:
(1)固定电话服务:月租费为人民币_________________________元/月,长途通话费按照运营商公布的资费标准执行,市内通话费按照运营商公布的资费标准执行;
(2)移动通信服务:预付费方式用户需预存话费人民币_________________________元,后付费方式用户每月支付套餐费人民币_________________________元,超出套餐部分的通话费、短信费、数据流量费按照运营商公布的资费标准收费;
(3)互联网接入服务:ADSL服务月租费为人民币_________________________元/月,光纤服务月租费为人民币_________________________元/月;
(4)增值服务:用户可根据自身需求选择购买,具体费用按照运营商公布的价格执行。
2.3服务费用的支付方式包括银行转账、信用卡支付、现金支付、线上支付等。
2.4用户应按照运营商规定的支付周期支付服务费用,预付费方式用户应在充值期内足额充值,后付费方式用户应在每月____日前支付当月套餐费。
2.5用户逾期支付服务费用的,应按照每日____%的比例向运营商支付滞纳金,直至付清为止。逾期超过____天的,运营商有权暂停用户的服务,直至用户付清欠费及滞纳金。
2.6用户应及时缴纳电信服务费用,否则运营商有权根据用户合同约定或法律规定暂停或终止为用户提供服务。
第三条合同期限与终止
3.1本合同有效期为____年,自双方签字或盖章之日起生效。
3.2合同期满前____个月,如双方均未提出异议,本合同自动续约____年,续约条件与原合同相同。
3.3用户可以提前终止本合同,但需支付相当于____个月服务费用的违约金。运营商也可以提前终止本合同,但需提前____个月书面通知用户,并退还用户未使用的服务费用。
3.4发生以下情况之一,本合同可提前终止:
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