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2025年超星尔雅学习通《社会工作实践指导案例及实操操作手册》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作实践指导案例及实操操作手册的首要目的是（）

A.提供理论知识点

B.指导实际操作

C.分析历史案例

D.制定行业标准

答案：B

解析：社会工作实践指导案例及实操操作手册的核心作用在于指导社会工作者在实际工作中如何操作，提供具体的方法和步骤，帮助他们解决实际问题。因此，其首要目的是指导实际操作。

2.在社会工作实践中，与服务对象建立信任关系的关键是（）

A.展现专业能力

B.保持距离

C.沟通和倾听

D.强制服从

答案：C

解析：与服务对象建立信任关系需要通过有效的沟通和倾听，理解他们的需求和感受，让他们感受到被尊重和被关心。展现专业能力固然重要，但不是建立信任关系的关键。保持距离和强制服从则会破坏信任关系。

3.社会工作实践中，优势视角强调（）

A.关注服务对象的不足

B.发掘服务对象的潜能

C.责备服务对象

D.忽视服务对象的历史

答案：B

解析：优势视角是一种社会工作理论，它强调关注服务对象的优势和潜能，帮助他们发挥自身力量，解决问题。这种视角能够增强服务对象的自我效能感，促进他们的改变和发展。

4.在进行小组工作时，社会工作者扮演的角色主要是（）

A.领导者

B.沟通者

C.指挥者

D.监督者

答案：B

解析：在社会工作的小组工作中，社会工作者主要扮演沟通者的角色，促进组员之间的沟通和互动，帮助组员建立关系，解决冲突，达成目标。领导者、指挥者和监督者这些角色在小组工作中并不恰当。

5.社会工作介入阶段，最关键的工作是（）

A.了解问题

B.制定计划

C.实施行动

D.评估效果

答案：A

解析：在社会工作介入阶段，最关键的工作是了解问题，包括服务对象的问题、需求、资源、环境等，这是后续工作的基础。制定计划、实施行动和评估效果虽然也很重要，但都是在了解问题的基础上进行的。

6.社会工作实践中，增能的核心理念是（）

A.帮助服务对象依赖社会工作者

B.帮助服务对象独立自主

C.控制服务对象的行为

D.替代服务对象做决定

答案：B

解析：增能是社会工作的一个重要理念，它强调帮助服务对象增强自身的力量和能力，使他们能够更好地应对生活中的挑战，实现独立自主。

7.在处理家庭冲突时，社会工作者常用的方法是（）

A.强制分离

B.中立调解

C.强制判决

D.排除一方

答案：B

解析：在处理家庭冲突时，社会工作者常用的方法是中立调解，帮助家庭成员沟通，理解彼此，找到解决问题的方法。强制分离、强制判决和排除一方都会激化矛盾，不利于问题的解决。

8.社会工作实践中，文化敏感意味着（）

A.尊重不同文化

B.强制改变文化

C.忽视文化差异

D.推广单一文化

答案：A

解析：文化敏感是社会工作者需要具备的一个重要品质，它意味着要尊重不同文化，理解文化差异，避免文化偏见，以更好地服务不同文化背景的服务对象。

9.社会工作评估的主要目的是（）

A.判断服务对象的价值

B.评价服务质量

C.责备服务对象

D.忽视服务效果

答案：B

解析：社会工作评估的主要目的是评价服务质量，包括服务的内容、过程、效果等，以便改进服务，提高服务的效果。

10.修改在危机干预中，社会工作者首先要做的是（）

A.安抚情绪

B.了解情况

C.提供帮助

D.调查原因

答案：B

解析：在危机干预中，社会工作者首先要做的是了解情况，包括危机的性质、原因、影响等，这是制定干预措施的基础。安抚情绪、提供帮助和调查原因虽然也很重要，但都是在了解情况的基础上进行的。

11.社会工作者在介入过程中，与服务对象建立专业关系的基础是（）

A.利用权威

B.互相信任

C.强制服从

D.经济利益

答案：B

解析：社会工作者与服务对象建立专业关系的基础是互相信任。这种信任是基于社会工作者尊重、接纳、保密和同理心等原则，通过真诚的沟通和互动建立起来的。利用权威、强制服从和经济利益都无法建立健康、持久的专业关系。

12.在小组工作后期，组员的互动模式通常表现为（）

A.依赖领导者

B.互相冲突

C.自由松散

D.合作与分享

答案：D

解析：在小组工作的后期阶段，组员通常已经建立了较好的信任关系和沟通模式，能够更开放地分享自己的感受和想法，并积极参与小组活动。因此，合作与分享是后期小组互动的典型特征。依赖领导者、互相冲突和自由松散则更多出现在小组工作的早期或中期阶段。

13.社会工作个案工作方法的核心是（）

A.群体活动

B.个别化服务

C.大规模宣传

D.统一管理

答案