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2025年超星尔雅学习通《市场调研与战略效果评估案例分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场调研中，确定调研目标是首要步骤，其主要目的是（）

A.确定调研方法

B.收集大量数据

C.了解竞争对手情况

D.明确调研方向

答案：D

解析：确定调研目标是市场调研的首要步骤，其核心目的是明确调研的方向和范围，确保后续的调研活动能够围绕目标展开，避免盲目性和资源浪费。只有明确了调研方向，才能选择合适的调研方法、收集必要的数据，并最终了解竞争对手情况。

2.以下哪种方法不属于定性市场调研方法？（）

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.焦点小组法

答案：C

解析：定性市场调研方法主要侧重于获取深入、非量化的信息，常用方法包括访谈法、观察法和焦点小组法等。问卷调查法属于定量市场调研方法，其主要目的是收集大量可量化的数据，进行统计分析。

3.在市场调研中，样本量的确定主要考虑因素不包括（）

A.总体规模

B.调研精度要求

C.调研时间

D.调研成本

答案：C

解析：样本量的确定需要综合考虑总体规模、调研精度要求、调研成本等因素。调研时间虽然会影响调研计划，但不是确定样本量的主要因素。

4.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.调研方法

答案：D

解析：市场细分的主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等。调研方法是进行市场调研的手段，不是市场细分的依据。

5.以下哪种指标不属于市场占有率指标？（）

A.市场绝对占有率

B.市场相对占有率

C.市场潜力

D.市场增长率

答案：C

解析：市场占有率指标主要包括市场绝对占有率、市场相对占有率和市场增长率等。市场潜力是指未来市场需求的潜力，不属于市场占有率指标。

6.在战略效果评估中，关键绩效指标（KPI）的主要作用是（）

A.收集大量数据

B.监控战略执行情况

C.确定调研方法

D.制定战略计划

答案：B

解析：关键绩效指标（KPI）的主要作用是监控战略执行情况，通过设定具体的、可衡量的指标，可以跟踪战略目标的实现程度，及时发现偏差并进行调整。

7.战略效果评估的主要目的不包括（）

A.评估战略实施效果

B.改进战略执行

C.确定市场细分

D.优化资源配置

答案：C

解析：战略效果评估的主要目的是评估战略实施效果，改进战略执行，优化资源配置等。确定市场细分是市场调研的内容，不属于战略效果评估的主要目的。

8.以下哪种方法不属于战略效果评估的定性方法？（）

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.案例分析法

答案：B

解析：战略效果评估的定性方法主要包括访谈法、观察法和案例分析法等。问卷调查法属于定量方法，其主要目的是收集可量化的数据。

9.在进行战略效果评估时，收集历史数据的主要目的是（）

A.了解竞争对手情况

B.比较当前与过去的表现

C.确定调研方法

D.制定战略计划

答案：B

解析：收集历史数据的主要目的是比较当前与过去的表现，通过分析历史数据，可以了解战略实施过程中的变化趋势，为评估战略效果提供依据。

10.修改以下哪种情况不属于战略效果评估中的外部因素？（）

A.经济环境变化

B.技术进步

C.竞争对手策略调整

D.内部组织结构变化

答案：D

解析：战略效果评估中的外部因素是指企业外部环境中的各种因素，如经济环境变化、技术进步、竞争对手策略调整等。内部组织结构变化属于内部因素。

11.在市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.调研方法

C.调研背景与目的

D.数据分析结果

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常包括调研背景与目的、调研方法、数据分析结果、结论与建议等部分。报告首先应呈现调研背景与目的，以便读者了解调研的出发点和要解决的问题。

12.以下哪种不属于描述性统计分析的方法？（）

A.频数分析

B.相关分析

C.推断分析

D.百分比分析

答案：C

解析：描述性统计分析主要目的是描述数据的特征，常用方法包括频数分析、百分比分析、集中趋势和离散程度分析等。推断分析属于推断性统计分析，其主要目的是从样本数据推断总体特征。

13.在进行二手资料收集时，主要的信息来源不包括（）

A.政府统计数据

B.行业报告

C.企业内部数据库

D.新闻报道

答案：C

解析：二手资料收集的主要信息来源包括政府统计数据、行业报告、新闻报道、竞争对手信息等。企业内部数据库属于一手资料，通常在内部使用，不属于公开的二手资料来源。

14.在市场调研中，探索性调研通常在（）

A.调研初期进行

B