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企业人力资源招聘面试流程卡模板
一、适用场景与价值
本模板适用于企业各层级岗位（含基层、管理、技术等）的标准化招聘面试管理，旨在通过流程化设计规范面试环节、提升招聘效率、保证评估公平性。适用于人力资源部门招聘专员、用人部门面试官及候选人三方协同场景，可帮助企业规避面试随意性、减少主观偏差，同时为新员工入职后的绩效评估提供基础依据。
二、面试全流程操作指南
（一）面试准备阶段（招聘需求确认至面试通知）
需求对接与岗位分析
责任人：HR招聘专员、用人部门负责人
操作内容：
HR与用人部门负责人沟通，明确岗位核心需求（如岗位职责、任职资格、薪酬范围、到岗时间等），形成书面《岗位需求说明书》；
若为新增岗位，需配合HR完成岗位价值评估，确定汇报关系及团队定位。
输出物：《岗位需求说明书》《岗位评估表》（如有）
简历筛选与面试官邀约
责任人：HR招聘专员、用人部门面试官
操作内容：
HR根据《岗位需求说明书》中的“任职资格”筛选简历，重点匹配学历、经验、技能等硬性条件，初步筛选比例建议不低于3:1（即3份简历选1人进入面试）；
筛选后，HR与用人部门面试官确认面试时间（避开工作高峰时段，如周一上午、周五下午），保证面试官具备该岗位专业评估能力。
输出物：《简历筛选记录表》《面试官安排确认表》
面试通知与资料准备
责任人：HR招聘专员
操作内容：
通过电话/邮件向候选人发送面试通知，明确时间、地点（线上需提供会议）、所需携带资料（身份证、学历证书、离职证明等）；
准备面试资料：《岗位说明书》《面试评估表》《候选人简历》（打印3份，面试官每人1份）、笔、录音设备（需提前告知候选人）。
（二）面试实施阶段（候选人到岗至面试结束）
候选人接待与身份核验
责任人：HR招聘专员
操作内容：
候选人到店后，HR主动接待，核对身份证信息，引导至休息区；
简单介绍面试流程（如“先由用人部门进行专业面试，HR后综合面谈”），缓解候选人紧张情绪。
输出物：《候选人签到表》（含到岗时间、联系方式等信息）
专业面试（用人部门主导）
责任人：用人部门面试官（至少1人，建议2人以上）
操作内容：
面试官根据《岗位说明书》提问，聚焦专业能力（如“请举例说明您过往负责的项目及成果”）、岗位匹配度（如“您认为该岗位最核心的能力是什么？”）及职业稳定性（如“您上一家公司的离职原因是什么？”）；
采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）追问细节，避免“是/否”式封闭提问；
面试过程中，HR可在旁记录关键信息（如候选人回答亮点、疑虑点）。
输出物：《面试评估表》（专业面试部分，含评分及评语）
综合面试（HR主导）
责任人：HR招聘专员、HR负责人（管理岗需增加高管面谈）
操作内容：
HR重点考察候选人的价值观匹配度（如“您如何看待加班与工作生活的平衡？”）、职业规划（如“您未来3年的职业目标是什么？”）及综合素质（如沟通能力、抗压能力）；
候选人提问环节，如实解答企业情况（如团队氛围、晋升机制），避免过度承诺。
输出物：《面试评估表》（综合面试部分）
面试结束与后续安排
责任人：HR招聘专员
操作内容：
面试结束后，HR告知候选人“将在3个工作日内反馈结果”，并礼貌送别；
整理面试资料，将《面试评估表》汇总至HR负责人处。
（三）面试评估与决策阶段（面试结束至录用通知）
面试官反馈汇总
责任人：HR招聘专员、HR负责人、用人部门负责人
操作内容：
面试结束后24小时内，各面试官提交《面试评估表》，HR汇总评分（建议采用百分制，专业面试占比60%，综合面试占比40%）；
HR组织召开面试评估会，由用人部门介绍候选人专业能力，HR补充综合素质评估，共同确定“推荐录用”“备选”“淘汰”三类结果。
背景调查与薪酬确认
责任人：HR招聘专员
操作内容：
对“推荐录用”候选人开展背景调查（含工作履历、离职原因、有无违规记录等），关键信息需与原单位HR核实；
根据企业薪酬体系及候选人资历，确定最终薪酬（需符合薪酬带宽，避免超预算）。
录用通知发出
责任人：HR招聘专员
操作内容：
向候选人发送《录用通知书》（注明岗位、薪酬、到岗时间、需提交资料等），电话确认接收情况及到岗意向。
（四）入职跟进阶段（录用确认至试用期）
入职准备
责任人：HR招聘专员、行政部、用人部门
操作内容：
HR提前1天通知候选人入职时间、地点，协调行政部准备工位、电脑、办公用品；
用人部门安排导师，制定《新人入职引导计划》（含岗位培训、团队介绍等）。
试用期跟踪
责任人：HR招聘专员、用人部门负责人
操作内容：
入职第1周、第1个月，HR分别与新人及导师沟通，知晓适应情况；
试用期结束前1周，用人部门完成《试用期考核评估表》，HR根据结果办理转正或离职手续。
三、面试流程卡标准模板
企业招聘面试流程卡
岗位名称：__
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