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特许经营权合同(标准版)
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,就乙方向甲方提供特许经营服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、特许经营授权
1、甲方授权乙方成为甲方在______地区______行业的特许经营者,享有在指定区域内使用甲方品牌、商标、经营模式、技术支持及管理体系的权利。
2、甲方授予乙方在合同有效期内使用甲方商标、商号的专有权利,乙方不得将商标、商号用于合同约定范围以外的任何商业活动。
3、特许经营区域为:__________________,区域范围以双方附件形式明确约定,乙方不得擅自超出约定区域开展经营业务。
二、特许经营内容
1、乙方向甲方支付特许经营费,包括一次性加盟费、年度管理费及保证金。
2、甲方向乙方提供完整的经营手册、培训资料及开业支持方案,确保乙方能够按照甲方标准体系开展经营。
3、乙方经营业务范围包括但不限于:产品销售、服务提供、品牌推广等,具体业务内容以双方附件详细列明。
4、甲方负责统一采购供应链管理,乙方采购需通过甲方指定渠道,确保产品品质及价格体系的统一性。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权对乙方的经营行为、服务质量进行监督和检查,乙方应积极配合并提供相关经营数据。
2、甲方应按照合同约定提供品牌使用权、技术支持及经营指导,确保乙方能够按照标准化体系运营。
3、甲方有权制定统一的营销活动方案,乙方应积极参与并配合执行,确保品牌形象的一致性。
4、甲方应建立完善的客户服务体系,乙方在经营过程中遇到重大客户投诉或纠纷时,应及时向甲方汇报并共同处理。
5、甲方应定期对乙方进行业务培训,包括产品知识、服务规范、管理技能等,确保乙方团队能力符合经营要求。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应按照甲方要求建立符合标准的经营场所,装修风格、设备配置等应符合甲方统一标准。
2、乙方应配备专业的经营团队,所有员工需经过甲方系统培训并考核合格后方可上岗,确保服务质量的稳定性。
3、乙方应建立完善的客户档案管理制度,收集客户反馈意见并及时向甲方汇报,协助甲方改进服务。
4、乙方应严格遵守国家法律法规及行业规范,不得从事任何违法违规经营活动,如发现经营风险应及时向甲方汇报。
5、乙方应按照甲方要求参与统一的营销推广活动,包括节日促销、会员活动等,确保品牌市场影响力的提升。
四、特许经营费用及支付方式
1、特许经营费包括:
(1)一次性加盟费:人民币______元(大写:__________________元整)
(2)年度管理费:人民币______元/年(大写:__________________元整)
(3)保证金:人民币______元(大写:__________________元整),合同终止后无违约情况下全额退还
2、支付方式:
(1)加盟费应于合同签订后____日内一次性支付
(2)年度管理费应于每年____月____日前预付下一年度费用
(3)保证金应在合同签订后____日内支付,作为乙方履行合同保证
五、合同期限及终止
1、合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、合同期满前____月,如乙方有意续约,应向甲方提出书面申请,双方协商续约条件。
3、合同终止时,乙方应向甲方完整返还所有经营资料、设备、商标使用许可等,甲方应退还乙方保证金。
4、如乙方出现严重违约行为,甲方有权单方解除合同,并要求乙方承担相应违约责任。
六、保密条款
1、双方应对本合同内容及经营过程中知悉的对方商业秘密严格保密,非经对方书面同意不得向任何第三方泄露。
2、保密期限为本合同有效期内及合同终止后____年内,涉及商业秘密的资料应按约定销毁或返还。
七、违约责任
1、乙方未按约定支付特许经营费,每逾期一日,应按逾期金额的____‰支付违约金,逾期超过____日,甲方有权解除合同。
2、乙方擅自超出特许经营区域开展业务,或使用非甲方授权的商标、标识,甲方有权立即解除合同,并要求乙方赔偿损失。
3、因乙方经营不善或严重违反合同约定,导致甲方品牌声誉受损,乙方应承担全部赔偿责任。
八、争议解决
1、本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
2、协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
九、其他事项
1、本合同附件包括但不限于:区域范围图、经营标准手册、培训计划、品牌使用规范等,均为本合同不可分割部分。
2、本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本
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