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药店店长考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种药品不需要凭处方销售？（）

A.抗生素B.胰岛素C.乙类非处方药D.麻醉药品

答案：C

2.药品储存时，常温库的温度范围是？（）

A.0-10℃B.2-10℃C.10-30℃D.20℃以下

答案：C

3.药品陈列原则不包括？（）

A.易见易取B.按剂型分类C.先产先出D.随意摆放

答案：D

4.药店销售的含麻黄碱类复方制剂，一次销售不得超过？（）

A.2个最小包装B.3个最小包装C.4个最小包装D.5个最小包装

答案：A

5.执业药师注册有效期是？（）

A.2年B.3年C.4年D.5年

答案：D

6.以下哪种不属于假药？（）

A.变质的药品B.被污染的药品C.以非药品冒充药品D.超过有效期的药品

答案：D

7.顾客投诉的主要原因不包括？（）

A.药品质量问题B.服务态度不好C.药店环境差D.药品价格低

答案：D

8.下列哪种药品不能陈列在开架自选区？（）

A.甲类非处方药B.乙类非处方药C.处方药D.保健食品

答案：C

9.药品验收时，首营品种需审核的资料不包括？（）

A.药品生产许可证B.药品经营许可证C.药品批准文号D.药品广告批准文号

答案：D

10.药店盘点的目的不包括？（）

A.确定库存数量B.发现损耗原因C.增加药品销量D.核实账目

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于药店陈列要求的有（）

A.分类陈列B.按功效陈列C.按品牌陈列D.处方药与非处方药分区陈列

答案：ABD

2.药店常用的促销方式有（）

A.打折B.满减C.赠品D.会员积分

答案：ABCD

3.以下哪些属于药品不良反应（）

A.副作用B.毒性反应C.过敏反应D.继发反应

答案：ABCD

4.药店员工培训内容可包括（）

A.药品知识B.销售技巧C.法律法规D.服务礼仪

答案：ABCD

5.以下属于处方调配“四查十对”内容的有（）

A.查处方，对科别、姓名、年龄B.查药品，对药名、剂型、规格、数量

C.查配伍禁忌，对药品性状、用法用量D.查用药合理性，对临床诊断

答案：ABCD

6.药店采购药品时应考察供应商的（）

A.合法性B.信誉C.质量保证能力D.价格优势

答案：ABCD

7.下列属于药店质量管理文件的有（）

A.质量管理制度B.岗位质量职责C.操作规程D.记录与凭证

答案：ABCD

8.药店的药品储存条件包括（）

A.温度B.湿度C.光照D.通风

答案：ABCD

9.顾客购买药品时，可提供的服务有（）

A.用药指导B.健康咨询C.协助选择药品D.提供免费试用装

答案：ABC

10.药店财务管理包括（）

A.成本控制B.预算管理C.资金管理D.利润核算

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.药店可以销售医疗机构制剂。（）

答案：错

2.药品只要在有效期内，质量就一定没问题。（）

答案：错

3.执业药师不在岗时，药店应停止销售处方药。（）

答案：对

4.非药品可以与药品一起陈列销售。（）

答案：错

5.药店可以自行采购麻醉药品和精神药品。（）

答案：错

6.药品销售记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。（）

答案：对

7.顾客对药品质量有疑问时，应立即退换货。（）

答案：对

8.药店促销活动可以夸大药品疗效。（）

答案：错

9.药品陈列时，易串味药品应单独存放。（）

答案：对

10.药店无需对员工进行绩效考核。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述药店陈列的基本原则。

答案：分类陈列，按药品的剂型、用途等分类；易见易取，方便顾客拿取查看；分区陈列，如处方药与非处方药分开；关联性陈列，相关药品放在一起，以方便顾客选购。

2.说明药品验收的主要内容。

答案：验收药品数量、规格、剂型等与采购记录是否相符；检查药品外观有无质量问题，如包装破损、变色等；查看药品的标签、说明书内容是否完整、准确