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2025年超星尔雅学习通《电子商务法规政策》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务法适用于（）

A.所有在线交易活动

B.仅限于B2C模式的在线交易

C.仅限于C2C模式的在线交易

D.仅限于企业对企业的在线交易

答案：A

解析：电子商务法旨在规范各类电子商务活动，包括但不限于B2C、C2C、B2B等模式，保障电子商务交易各方的合法权益，促进电子商务市场的健康发展。因此，其适用范围涵盖所有在线交易活动。

2.在线商品销售者应当记录并保存在线销售的商品信息，记录保存期限不得少于（）

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

答案：C

解析：根据电子商务法规定，在线商品销售者应当记录并保存在线销售的商品信息，包括商品名称、图片、价格、库存量、销售时间等信息，记录保存期限不得少于1年。这有助于监管部门对市场进行监管，也便于消费者维权。

3.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立的时间是（）

A.用户点击“提交订单”按钮时

B.商家确认订单时

C.商品发货时

D.用户付款成功时

答案：A

解析：根据电子商务法规定，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。合同成立的时间点是用户点击“提交订单”按钮时，这体现了电子合同成立的即时性原则。

4.个人信息处理者因不可归责于自身的原因导致个人信息泄露或者篡改的，应当（）

A.立即停止处理个人信息

B.通知个人信息主体并采取补救措施

C.向公安机关报告

D.不作处理

答案：B

解析：根据个人信息保护法规定，个人信息处理者因不可归责于自身的原因导致个人信息泄露或者篡改的，应当立即通知个人信息主体并采取补救措施，告知其对个人权益的影响以及所采取的补救措施，并依法向有关部门报告。这体现了对个人信息主体权益的保护。

5.电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法应当（）

A.承担连带责任

B.承担补充责任

C.不承担责任

D.承担行政责任

答案：A

解析：根据电子商务法规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法应当与该平台内经营者承担连带责任。这有助于督促平台经营者履行监管义务，保护消费者权益。

6.下列哪一项不属于电子商务经营者？（）

A.通过互联网销售商品的个人

B.通过互联网提供服务的企业

C.仅为其他电子商务经营者提供平台服务的平台经营者

D.通过互联网销售商品的个人独资企业

答案：C

解析：根据电子商务法规定，电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织。仅为其他电子商务经营者提供平台服务的平台经营者，其角色更多是提供交易场所和撮合服务，不属于直接从事销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

7.消费者在通过网络购买商品时，有权自收到商品之日起（）日内退货，且无需说明理由。

A.7

B.15

C.30

D.60

答案：A

解析：根据电子商务法规定，消费者在通过网络购买商品时，有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。这是法律赋予消费者的无条件退货权，旨在保护消费者的合法权益，增强消费者网络购物的信心。

8.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同变更或者解除的条件是（）

A.由用户单方面决定

B.由商家单方面决定

C.由双方协商一致

D.由电商平台决定

答案：C

解析：根据民法典和电子商务法规定，合同变更或者解除的条件由双方协商一致。这体现了合同自由原则，也符合电子商务交易的特点，即交易双方可以通过网络进行协商，便捷地变更或者解除合同。

9.电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当（）

A.立即删除投诉信息

B.通知平台内经营者处理，并自收到投诉之日起7日内予以答复

C.告知消费者自行与平台内经营者协商

D.对投诉信息不予理睬

答案：B

解析：根据电子商务法规定，电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当通知平台内经营者处理，并自收到投诉之日起7日内予以答复。这有助于平台经营者履行监管义务，及时解决消费者与平台内经营者之间的纠纷，维护消费者权益。

10.修改电子商务经营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，并经（）

A.