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2025年超星尔雅学习通《智能硬件技术在智慧零售中的应用》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.智能硬件技术在智慧零售中的主要应用场景不包括（）

A.无人商店

B.智能货架

C.顾客行为分析

D.传统POS机系统

答案：D

解析：无人商店、智能货架和顾客行为分析都是智能硬件技术在智慧零售中的典型应用。传统POS机系统属于传统零售技术，与智能硬件技术关联性较小。

2.以下哪项不是智能硬件技术在智慧零售中的核心优势（）

A.提高运营效率

B.增强顾客互动

C.降低人力成本

D.减少商品种类

答案：D

解析：智能硬件技术通过自动化和数据分析提高运营效率，增强顾客互动体验，并有效降低人力成本。减少商品种类不属于其核心优势，反而智能零售通常需要更丰富的商品选择。

3.智能货架通过哪种技术实现商品自动识别（）

A.RFID

B.莫尔斯电码

C.红外感应

D.激光扫描

答案：A

解析：RFID（射频识别）技术能够穿透非金属材料，自动识别货架上的商品信息，是智能货架的核心技术。莫尔斯电码已淘汰，红外感应和激光扫描也有局限性，但RFID应用更广泛。

4.智慧零售中，顾客行为分析的主要数据来源是（）

A.销售记录

B.社交媒体评论

C.智能硬件传感器数据

D.供应商信息

答案：C

解析：智能硬件传感器（如摄像头、智能手环等）能够实时收集顾客行为数据，是顾客行为分析的主要数据来源。销售记录、社交媒体评论和供应商信息也有参考价值，但不是核心来源。

5.无人商店中，自动结账系统主要依赖哪种技术（）

A.人工核对

B.指纹识别

C.计算机视觉

D.磁条扫描

答案：C

解析：计算机视觉技术通过图像识别自动识别顾客拿取的商品，是无人商店自动结账系统的核心技术。指纹识别、人工核对和磁条扫描在无人商店中不适用。

6.智能支付在智慧零售中的主要优势是（）

A.提高商品价格

B.增加交易时间

C.提升支付便捷性

D.减少银行服务

答案：C

解析：智能支付通过移动支付、生物识别等技术提升支付便捷性，缩短交易时间。提高商品价格、增加交易时间和减少银行服务与智能支付的优势相反。

7.以下哪项不属于智能零售中的物联网应用（）

A.智能冷柜

B.无人配送车

C.传统广播系统

D.智能购物车

答案：C

解析：智能冷柜、无人配送车和智能购物车均通过物联网技术实现智能化管理。传统广播系统属于传统通信技术，与物联网无关。

8.智慧零售中，数据分析的主要目的是（）

A.增加库存积压

B.优化商品推荐

C.提高员工工资

D.减少顾客流量

答案：B

解析：数据分析通过分析顾客行为和销售数据，优化商品推荐和库存管理。增加库存积压、提高员工工资和减少顾客流量与数据分析的目的相反。

9.智能客服在智慧零售中的主要功能是（）

A.替代所有人工客服

B.提供情感陪聊

C.解决复杂技术问题

D.自动生成商品评论

答案：C

解析：智能客服通过AI技术解决常见问题和复杂技术问题，提高服务效率。提供情感陪聊和自动生成商品评论超出其功能范围，替代所有人工客服也不现实。

10.修改智能硬件技术在智慧零售中的发展趋势不包括（）

A.更高精度传感器

B.更低功耗设备

C.更复杂的人工智能算法

D.更少的网络连接

答案：D

解析：智能硬件技术向更高精度传感器、更低功耗设备和更复杂的人工智能算法发展。减少网络连接与智能硬件的依赖性相悖。

11.智能硬件技术在智慧零售中，以下哪项功能最常利用计算机视觉技术实现（）

A.自动识别会员身份

B.商品价格自动变动

C.自动跟踪顾客动线

D.自动生成销售报告

答案：C

解析：自动跟踪顾客动线需要通过摄像头捕捉和分析顾客图像，属于计算机视觉技术的典型应用。自动识别会员身份通常使用RFID或条形码技术。商品价格自动变动和自动生成销售报告更多依赖后台数据管理系统。

12.智慧零售中的智能推荐系统，其主要的数据来源是（）

A.供应商提供的商品信息

B.顾客的历史购买记录

C.社交媒体的热门话题

D.行业发布的趋势报告

答案：B

解析：智能推荐系统的核心依据是顾客的历史购买记录和行为数据，通过分析这些数据为顾客推荐可能感兴趣的商品。供应商信息、社交媒体话题和行业报告也是参考因素，但不是主要数据来源。

13.无人商店中，用于检测商品是否被取走的技术主要是（）

A.红外感应器

B.人工监控

C.GPS定位器

D.指纹识别器

答案：A

解析：红外感应器通过检测商品区域的红外线变化来判断商品是否被取走，是无人商店防止商品流失的常用技术。人工监控成本高，GPS定位器主要