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汽车销售售后服务合同协议（保修期限）

甲方（购车消费者）：_________身份证号：____________________

乙方（汽车销售商/售后服务机构）：____________________

鉴于甲方拟购买乙方销售的车辆，并根据乙方的售后服务政策，双方经友好协商，就车辆的保修期限及相关服务事宜达成以下协议：

第一条车辆信息

1.1甲方购买的车辆品牌为：____________________，型号为：____________________，车辆识别代号（VIN）：____________________。

1.2车辆购置价格（含税）：人民币____________________元。

第二条保修期限

2.1本合同约定的保修期限自车辆交付之日（以双方签署的购车发票日期或车辆交付确认书日期为准，以较早者为准）起计算，或自车辆合格证上标注的法定最低保修期开始日期起计算，以两者中较早者为准。

2.2整车免费保修期限为：自车辆交付之日起计算，为期______年或行驶里程______万公里，以先达到者为准。在此期间，对于因车辆本身材料缺陷或设计缺陷导致的故障，乙方按照本合同约定提供免费维修或更换服务。

2.3主要部件保修期限：

2.3.1发动机、变速箱等核心动力系统部件的保修期限为：自车辆交付之日起计算，为期______年或行驶里程______万公里，以先达到者为准。

2.3.2车身、底盘等非核心部件的保修期限为：自车辆交付之日起计算，为期______年或行驶里程______万公里，以先达到者为准。

2.3.3轮胎的保修期限为：自车辆交付之日起计算，为期______年或行驶里程______万公里，以先达到者为准。

2.3.4动力蓄电池（若适用）的保修期限为：自车辆交付之日起计算，为期______年或行驶里程______万公里，以先达到者为准。

2.3.5安全气囊等安全相关部件的保修期限为：自车辆交付之日起计算，为期______年或行驶里程______万公里，以先达到者为准。

2.4上述主要部件的保修期限均不低于国家相关法律法规规定的最低标准。

2.5甲方可选择购买厂家提供的延长保修服务，具体条款由双方另行协商并签订补充协议。如选择延保，则延保期内乙方按照延保合同的约定提供保修服务。

第三条保修范围与免责

3.1在本合同约定的保修期限内，对于因车辆本身材料缺陷或设计缺陷导致的故障，乙方负责免费为甲方提供维修服务。维修可以使用原厂配件或厂家认可的质量相当的配件。

3.2以下情况不属于免费保修范围：

3.2.1因交通事故、碰撞、碰撞后修复的车辆。

3.2.2因使用不当、超负荷使用、违规操作造成的损坏。

3.2.3因自然灾害（如洪水、地震、雷击等）造成的损坏。

3.2.4因人为故意损坏、改装、拆卸或更换非原厂部件造成的损坏或引发的故障。

3.2.5因正常磨损、自然老化（如橡胶件老化、金属件锈蚀、电镀层脱落等，车身表面锈蚀除外）造成的损坏。

3.2.6因未按照乙方提供的保养手册或厂家要求进行定期保养或维修操作造成的损坏。

3.2.7因使用未经过厂家批准的燃油、机油或其他润滑剂造成的损坏。

3.2.8车辆的玻璃单件破碎（安全气囊、安全带等安全部件的维修除外）。

3.2.9车载电子产品因外部电源波动、操作不当或感染病毒等非自身故障原因造成的损坏。

3.3在保修期内，乙方为诊断故障进行的必要检查，可能根据国家相关规定或厂家政策收取合理费用，但前提是不影响保修资格的认定。

第四条保修服务程序

4.1甲方需在保修期内，将车辆送至乙方指定的、授权的售后服务网点进行维修保养。甲方应提前与乙方授权网点预约。

4.2甲方送修时，应携带有效的车辆保修凭证（如购车发票、车辆合格证、保修手册、保修卡等），并向乙方维修人员如实说明车辆故障现象。

4.3乙方授权网点应在接到甲方送修请求后，根据车辆的故障情况，在合理时间内响应并安排维修。对于需要较长时间维修的，乙方应告知甲方预计完成时间。

4.4保修期内更换的零配件均为原厂配件或厂家认可的质量相当的配件，乙方应向甲方提供配件的有效证明。配件费用在保修范围内时由乙方承担，超出保修范围的，由甲方承担。

4.5乙方进行维修时，产生的合理工时费在保修范围内时由乙方承担，超出保修范围的，由甲方承担。

4.6保修服务完成后，乙方应将维修记录交予甲方。

第五条违约责任

5.1若乙方在保修期内未按本合同约定履行免费维修义务，或使用了非原厂配件，或无理拒绝在保修范围内的维修请求，甲方有权要求乙