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水上乐园卫生管理规定

一、概述

水上乐园作为集娱乐、休闲、健身于一体的公共场所，其卫生状况直接关系到游客的健康与安全。为确保水上乐园的卫生管理达到标准，预防疾病传播，提升游客体验，制定并实施科学合理的卫生管理规定至关重要。本规定旨在明确水上乐园的卫生管理责任、操作流程及监督机制，通过系统化的管理手段，保障水上乐园的清洁卫生与安全。

二、卫生管理基本要求

（一）环境卫生管理

1.区域划分与清洁

(1)水上乐园应合理划分功能区，包括入口区域、更衣室、泳池区、滑道区、休息区等，并明确各区域的清洁责任与频次。

(2)每日营业前需对地面、墙面、设施表面进行彻底清洁，重点区域（如泳池边缘、滑道入口）需增加清洁次数。

(3)垃圾桶应配备足量，并做到每日清理，避免垃圾堆积。

2.消毒措施

(1)使用符合国家标准的消毒剂，对高频接触设施（如更衣柜、扶手、座椅）进行定期消毒，消毒频次不低于每2小时一次。

(2)游泳池水需配备专业消毒设备，定期检测余氯含量，确保余氯浓度在0.3-0.5mg/L范围内。

(3)公共卫生间需配备紫外线消毒灯，每日营业结束后开启消毒，持续4小时以上。

（二）设施设备卫生管理

1.泳池与滑道维护

(1)每日营业前需对泳池进行水质检测，包括pH值、浊度、余氯等指标，不符合标准需立即进行水质调整。

(2)滑道表面需定期检查，发现磨损或污渍应立即修复或更换，防止滑道堵塞。

(3)更衣室内的淋浴喷头、毛巾架等设施需每日消毒，避免交叉感染。

2.卫生设施管理

(1)员工更衣室、储物柜等内部设施需保持清洁，每日消毒并通风。

(2)儿童游乐区需增设防滑措施，定期清理玩具及娱乐设施上的污渍。

三、人员健康管理

（一）员工健康管理

1.健康筛查

(1)员工上岗前需进行健康检查，确保无传染性疾病。

(2)每月进行一次健康复查，发现异常情况需立即隔离并就医。

2.个人卫生要求

(1)员工需佩戴工牌，保持手部清洁，接触游客前后需使用洗手液或消毒液洗手。

(2)员工需穿着统一工作服，并定期更换，避免穿着自带衣物接触游客区域。

（二）游客卫生管理

1.入场检查

(1)游客需在入口处接受体温检测，体温异常者禁止进入。

(2)建议游客佩戴口罩，尤其在拥挤区域需加强防护。

2.卫生提示

(1)在园区内设置卫生提示牌，提醒游客保持个人卫生，避免随地吐痰或乱扔垃圾。

(2)提供充足的洗手液及消毒液，引导游客正确使用。

四、应急预案

（一）突发卫生事件处理

1.事件报告

(1)发现游客或员工出现呕吐、腹泻等疑似传染病症状时，需立即隔离并联系卫生部门。

(2)每日记录园区内卫生事件发生情况，并定期上报至管理办公室。

2.消毒与封锁

(1)对疑似污染区域进行封锁，并使用专业消毒设备全面消毒。

(2)对受影响设施暂停开放，直至检测合格后方可恢复使用。

（二）常规卫生监督

1.内部检查

(1)管理部门需每日进行卫生巡查，记录各区域清洁情况。

(2)每月组织一次全面卫生检查，对发现的问题进行整改并跟踪复查。

2.第三方监督

(1)定期邀请专业卫生机构对园区进行抽检，确保卫生标准符合要求。

(2)根据抽检结果调整卫生管理措施，提升整体管理水平。

五、总结

水上乐园的卫生管理是一项系统性工程，需从环境卫生、设施维护、人员健康等多方面入手，通过严格的管理措施和应急预案，确保游客的舒适与安全。同时，应持续优化卫生管理流程，提升服务质量，为游客提供健康、卫生的娱乐环境。

四、应急预案

（一）突发卫生事件处理

1.事件识别与报告

(1)早期识别：员工应接受相关培训，能够识别常见的健康异常状况，如游客或员工出现发热、咳嗽、腹泻、呕吐、皮肤皮疹或红肿等不寻常症状。一旦发现疑似情况，应立即采取初步措施。

(2)即时报告：发现情况的第一责任人（如现场工作人员）需在第一时间向最近的现场管理或安全负责人报告。报告内容应包括事件发生时间、地点、涉及人员数量（游客或员工）、症状描述、当前已采取的措施等关键信息。确保信息传递迅速、准确。

(3)升级报告：现场管理或安全负责人接到报告后，需根据事件严重程度进行评估，并决定是否需要向更高级别的管理层（如园区总经理）以及相关的卫生管理部门（依据当地规定）进行上报。对于可能影响范围广或较严重的事件，应立即启动更高层级的报告程序。

2.现场隔离与初步处置

(1)人员隔离：立即将出现症状的游客或员工引导至园区内指定的临时隔离观察区。隔离区应选择在通风良好、远离主要游览路线的位置，并设置清晰的指示牌。工作人员在接触隔离人员前后必须进行手部清洁消毒。

(2)症状安抚与支持：在隔离区，应为受影响人员提供饮水、休息场所，并安排专人进行安抚和基本信息询问（如最后接触的场