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营销技能考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.需求差异C.价格差异D.渠道差异

2.以下属于拉式策略的促销方式是（）

A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系

3.产品生命周期中销量增长最快的阶段是（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略

5.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.评估方案D.决定购买

6.品牌中可以用语言称呼的部分叫做（）

A.品牌标志B.商标C.品牌名称D.品牌资产

7.以下哪项不属于营销宏观环境因素（）

A.人口B.竞争者C.经济D.自然

8.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这属于（）

A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.横向一体化

9.当产品处于（）时，市场竞争最为激烈。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

10.（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。

A.促销B.推销C.营销D.分销

答案：1.B2.B3.B4.A5.B6.C7.B8.A9.C10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场定位的方式有（）

A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.初次定位

2.影响消费者购买行为的个人因素包括（）

A.年龄B.职业C.生活方式D.个性

3.产品整体概念包括（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品

4.企业定价的目标主要有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化

5.促销组合要素包括（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

6.以下属于市场营销微观环境的有（）

A.企业内部环境B.供应商C.营销中介D.顾客

7.品牌的作用有（）

A.便于消费者识别产品B.维护企业权益C.促进产品销售D.树立企业形象

8.产品组合的维度包括（）

A.宽度B.长度C.深度D.关联性

9.目标市场策略有（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.混合性市场营销策略

10.市场调研的方法有（）

A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.访谈法

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销的核心是交换。（）

2.市场细分实际上是对产品进行分类。（）

3.产品的最低价格取决于产品的成本费用。（）

4.促销的实质是一种沟通活动。（）

5.品牌资产是一种无形资产。（）

6.企业只专注于生产单一产品，不需要进行市场细分。（）

7.人员推销具有双向沟通的特点。（）

8.产品生命周期各阶段的划分是绝对的。（）

9.市场定位就是塑造产品特色。（）

10.公共关系的对象是社会公众。（）

答案：1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销观念的演变阶段。

答案：经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念五个阶段。前三者以企业为中心，后两者分别以顾客和社会长远利益为导向。

2.新产品开发的一般程序是什么？

答案：包括构思产生、构思筛选、概念发展与测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场试销、商业化等步骤。

3.简述影响企业定价的因素。

答案：主要有成本因素，是定价基础；市场需求，影响价格高低；竞争状况，对手价格有参照作用；还有政策法规、消费者心理等因素