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管理思想的演进第1页,共40页,星期日,2025年,2月5日管理理论的形成与发展古典管理理论行为管理理论数量管理理论系统管理理论权变管理理论质量管理理论管理理论第2页,共40页,星期日,2025年,2月5日管理理论概述管理活动是管理思想的根基,管理思想来自管理活动中的经验管理思想是管理理论的基础,管理理论是管理思想的提炼、概括和升华,管理理论本身是管理思想,只不过是较成熟、系统化程度较高的管理思想,但并非所有管理思想都是管理理论管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受管理活动的检验第3页,共40页,星期日,2025年,2月5日第一节早期的管理实践与管理思想1776年,亚当.斯密在其著作《国富论》中,对于劳动分工和专业化进行了详细的讨论。亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能减少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于发现比较方便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明第4页,共40页,星期日,2025年,2月5日第二节古典管理理论古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧,它可分为科学管理理论和组织管理理论:科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率代表人物主要有:泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构其代表人物主要有:亨利·法约尔、马克斯·韦伯和切斯特·Z·巴纳德等。第5页,共40页,星期日,2025年,2月5日泰罗与科学管理泰罗(1856-1915)美国人,被后人称为“科学管理之父”,既有从事科学研究和发明的才能,又有从事社会活动和领导工作的才能。他在管理方面的主要著作有:《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》等。科学管理的中心问题—提高劳动生产率。第6页,共40页,星期日,2025年,2月5日泰罗的主要实验秒表测时搬运生铁实验铁锹实验金属切削实验第7页,共40页,星期日,2025年,2月5日秒表测时秒表测时的原因资本家不知道工人能干多少工人偷懒秒表测时的方法标准作业方法秒表测时各种宽放标准作业时间(工时定额)第8页,共40页,星期日,2025年,2月5日泰罗与科学管理科学管理的四条基本原则:确立每项工作的科学的工作方法;合理地选择工人,做到人适其事;教育、培训、强化工人以使他们按照科学方法来工作;管理当局与工人精诚合作,共担工作和责任。第9页,共40页,星期日,2025年,2月5日泰罗的主要思想劳动方法的标准化工时研究与工作定额科学挑选与培训工人实行差别计件工资制管理职能与作业职能分离实行“例外原则”强调科学管理的核心是“一场彻底的心理革命”第10页,共40页,星期日,2025年,2月5日泰罗与科学管理科学管理的最重要、最本质的特征有以下两个方面:劳资双方的精神革命。用严密的科学调查和知识代替旧的依据经验、习惯和个人判断去处理各项工作的做法。第11页,共40页,星期日,2025年,2月5日其他人的贡献
吉尔布雷斯夫妇:动作研究和工作简化甘特:创造了“甘特图”,提出了“计件奖励工资制”PERT第12页,共40页,星期日,2025年,2月5日法约尔及其管理过程理论法约尔(1841—1925),法国人,长期担任一家大型矿业公司的总经理。他是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者,被后人称为“管理过程理论之父”。法约尔被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家《工业管理与一般管理》理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上企业的基本活动和管理的五种职能管理的14条原则第13页,共40页,星期日,2025年,2月5日法约尔及其管理过程理论企业经营活动有六项不同活动,称为六大经营职能。即:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。最早提出管理的五要素即五职能。即计划、组织、指挥、协调和控制。系统地总结了企业管理的14项原则。重视对组织理论的研究。重视管理者的素质与训练。第14页,共40页,星期日,2025年,2月5日企业的基本活动与管理的五项职能第15页,共40页,星期日,2025年,2月5日法约尔桥第16页,共40页,星期日,2025年,2月5日韦伯及其理想的行政组织体系理论 韦伯(1864—1920),德国著名社会学家。对社会学、宗教学、经济学和政治学有广泛的兴趣,并发表过著作《社会
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