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销售谈判技巧重要步骤分析管理资料
目录
CONTENTS
谈判前准备工作
开场白与建立信任关系
探询与需求分析技巧运用
报价与让步策略制定实施
异议处理及心理战术运用
达成协议并巩固成果
01
谈判前准备工作
03
分析潜在的风险和机会
评估市场状况、竞争对手情况等因素，制定相应的风险应对策略。
01
确定具体、可衡量的谈判目标
例如，设定销售额、市场份额、价格等具体指标。
02
制定实现目标的策略
包括定价策略、产品策略、促销策略等，以支持谈判目标的实现。
明确谈判目标与策略
通过市场调研、竞争对手分析等方式，了解对手的产品、价格、销售渠道等信息。
收集对手信息
分析对手需求
判断对手谈判风
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