网络平台运维合同.docxVIP

网络平台运维合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：____________________

法定代表人：____________________

联系地址：____________________

乙方（服务方）：____________________

法定代表人：____________________

联系地址：____________________

（二）合同目的

甲方委托乙方提供指定网络平台的全方位运维服务，乙方承诺以专业技术能力保障平台安全、稳定、高效运行。

二、服务内容

（一）运维范围

乙方负责甲方名下域名为__________的网络平台的服务器托管、系统监控、故障排查、数据备份、安全防护、性能优化及日常维护。

具体涵盖操作系统维护、数据库管理、中间件配置、防火墙策略更新、漏洞修复及日志分析。

（二）服务标准

平台全年可用率不低于99.9%，单次故障响应时间不超过15分钟，重大问题修复时间不超过四小时。每月第五个工作日前提交运维报告，含性能指标与风险预警。

三、权利义务

（一）甲方责任

按时支付服务费用；提供必要的技术接口权限；配合乙方进行重大变更前的风险评估。

（二）乙方责任

组建不少于三人的专业技术团队；建立灾备恢复机制；对核心数据每日增量备份及每周全量备份；未经授权不得泄露任何业务数据。

四、服务费用与支付

（一）合同金额

年度运维服务费为人民币__________元（大写：__________元整），含税。

（二）支付方式

合同生效后十五日内支付首年费用的百分之五十，第六个月首日支付剩余百分之五十。乙方需开具合法有效发票。

五、保密条款

双方应对合作中获悉的技术参数、用户数据等商业信息承担永久保密义务。下列情形除外：依法应披露的信息；已公开的非因违约披露的信息。

六、违约责任

（一）服务不达标

平台月度可用率低于99%时，每低0.1%按当月服务费的百分之二扣减；因乙方过失导致数据丢失，应承担数据恢复费用并赔偿直接损失。

（二）付款违约

逾期付款超过三十日的，每逾期一日按未付款项的万分之五支付滞纳金。

七、争议解决

因本合同产生争议时，双方应优先协商解决；协商未果可向__________仲裁委员会申请仲裁，裁决结果为终局性。

八、合同生效与终止

（一）生效条件

双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效，有效期自__________起至__________止。

（二）终止情形

服务期届满自动续期一年；任一方提前九十日书面通知可终止；严重违约且三十日内未补救的，守约方有权单方终止。

九、签署页

甲方签署人：____________________（盖章）

签署日期：____年__月__日

乙方签署人：____________________（盖章）

签署日期：____年__月__日