沟通与表达自我概念的形成.pptx

沟通与表达自我概念的形成01

前言人际沟通之必要人际沟通的技巧人际沟通的障碍人际关系的经营人际关系的发展历程火柴棒哲学

人际沟通之必要-人际需求论反映一个人表达与接受爱的欲望。需求过强者是过度人际关系化；反之是缺乏人际关系化。

希望存在别人团体中的欲望，过强者是过度社交化；反之是缺乏社交化。

一个人希望成功地影响周遭人事的欲望，需求强者是独裁者、适中者是民主者、需求弱者是逃避者。Schutz（1966）Affection情感Inclusion归属Control控制

人际沟通之必要-需求理论空气、水、食物安全、稳定、保障友情、爱情、归属感尊重、肯定、信心、成就发挥潜能Maslow(1968)

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