声音表情与口说能力.pptx

声音表情与口说能力01

前言语言沟通的原则口语沟通的层次口语沟通守则探询小撇步欣赏式探询

语言沟通的原则语言是人类表情达意的主要工具，因此「意义」的议题一直是语言研究中极为重要的一个面向。此外，口说能力是一个人沟通的基本能力，培养好的口说技能，亦可在沟通上达到事半功倍的效果。

语言沟通的原则语言与文化相互反映沟通反映文化的历史、价值以及观点。语言的意义是主观的建立意义的过程，语言本身即是符号的一种，我们依靠文字来塑造主观思考事物的意义。语言使用受规则指导沟通规则节制规则：此规则在文化之间有不同的差异。意义规则：明定如何诠释与执行不同意义。沟通标点的塑造意义我们在人际沟通上，会像写作时使用标点符