面试销售工程师情景模拟题与案例分析.docx

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面试销售工程师：情景模拟题与案例分析

情景模拟题（3题，每题20分，共60分）

题1（10分）

情景：你作为某智能家居品牌的销售工程师，在一家高端商场进行产品演示。一位年约50岁的女士表示对产品很感兴趣，但提到预算有限，且担心产品过于复杂难以操作。你需要通过对话引导她了解产品的核心价值，并尝试达成销售。

要求：请写出你的完整对话内容，并说明你如何处理她的顾虑。

答案：

（1）对话内容：

销售工程师：“您好！非常感谢您对我们的智能家居产品感兴趣。请问您目前家里有哪些智能家居设备？有没有遇到过操作不便或者不够智能的问题？”

客户：“我家里现在只有智能