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2025年河南机关事业单位工勤技能岗位等级考试（办公设备维修工·中级／四级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、打印机频繁卡纸的常见原因不包括（）

A.纸张受潮变形

B.驱动程序设置错误

C.纸盒安装不稳固

D.墨盒未完全安装

【参考答案】D

【解析】墨盒未安装到位可能导致打印机识别异常，但卡纸主要与纸张状态（A）、驱动设置（B）或纸盒结构（C）相关。墨盒问题通常表现为打印花痕而非卡纸。

碎纸机安全操作规范

【题干】碎纸机使用时应特别注意（）

A.直接将文件投入碎纸槽

B.保持碎纸机干燥防潮

C.连续碎纸时间不超过1小时

D.用长柄夹取碎纸

【参考答案】B

【解析】碎纸机内部电机易受潮湿腐蚀，需定期干燥（B）。A项未分类文件可能堵塞，C项超时运行易过热，D项错误工具可能损坏刀片。

复印机成像原理

【题干】激光复印机成像的核心部件是（）

A.显影辊

B.感光鼓

C.定影装置

D.转印组件

【参考答案】B

【解析】感光鼓通过光电转换形成静电潜像（B）。显影辊（A）负责着粉，定影（C）和转印（D）属于后道工序。

投影仪维护周期

【题干】液晶投影仪灯泡最佳更换周期为（）

A.1000小时

B.2000-3000小时

C.5000小时

D.按画面模糊程度

【参考答案】B

【解析】主流品牌建议2000-3000小时更换（B）。过早更换浪费成本，过晚易影响画质和寿命（A/C/D）。

办公设备耗材兼容性

【题干】以下哪种耗材需注意品牌兼容性（）

A.碎纸机专用垫片

B.投影仪灯泡

C.激光打印机硒鼓

D.电脑数据线

【参考答案】C

【解析】硒鼓（C）需匹配打印机型号，原厂或认证品牌可确保兼容性。其他耗材（A/B/D）多为通用型。

2、打印机打印模糊的三大主因是（）

A.纸张质量差

B.网络信号干扰

C.硒鼓未旋转到位

D.环境温度过高

【参考答案AC

【解析】纸张问题（A）导致字迹扩散，硒鼓未到位（C）影响成像清晰度。B属电子产品干扰，D主要影响设备寿命而非即时效果。

复印机墨粉泄漏处理

【题干】发现显影盒墨粉泄漏，应优先（）

A.清理表面粉末

B.关闭电源并移除废粉盒

C.更换新墨粉

D.联系售后维修

【参考答案】B

【解析】纸张问题（A）导致字迹扩散，硒鼓未到位（C）影响成像清晰度。B属电子产品干扰，D主要影响设备寿命而非即时效果。

复印机墨粉泄漏处理

【题干】发现显影盒墨粉泄漏，应优先（）

A.清理表面粉末

B.关闭电源并移除废粉盒

C.更换新墨粉

D.联系售后维修

【参考答案】B

【解析】断电（B）防止短路，清理（A）可能二次污染，直接更换（C）未彻底解决问题，需先处理泄漏源。

办公设备接地要求

【题干】下列设备必须接地的是（）

A.无绳电话

B.扫描仪

C.电脑主机

D.电动碎纸机

【参考答案】D

【解析】电动设备（D）因电机存在漏电风险需接地。其他设备（A/C）属低电压或无运动部件，扫描仪（B）通常内置保护电路。

3、安装新打印机时，若出现通信错误，应首先（）

A.重启电脑

B.更换USB接口

C.检查IP地址冲突

D.重新安装驱动

【参考答案】C

【解析】IP冲突（C）可能导致网络打印机通信失败。重启（A）和换接口（B）适用于连接问题，驱动（D）需排除网络层故障。

办公设备防静电措施

【题干】操作精密办公设备前，应（）

A.穿塑料拖鞋

B接地腕带

C.使用普通手环

D.保持距离

【参考答案】B

【解析】接地腕带（B）可导出人体静电，塑料拖鞋（A）会积累电荷，手环（C）无接地功能，距离（D）防尘而非防静电。

4、打印机卡纸的常见原因包括受潮、纸张过小、纸张过厚和打印机设置错误，正确选项是（）。

A.纸张受潮

B.纸张过小

C.纸张过厚

D.打印机设置错误

【参考答案】A

【解析】纸张受潮会导致静电吸附或纸张变形，引发卡纸。其他选项中，纸张过小或过厚可能影响进纸，但受潮是更普遍的物理性原因；设置错误属于操作失误，非设备固有缺陷。

5、复印机成像不清晰的主要调整步骤是（）。

A.调整焦距旋钮

B.清洁镜头表面

C.更换硒鼓

D.调整墨水浓度

【参考答案】B

【解析】镜头表面污渍会直接导致成像模糊，清洁镜头是基础维护。焦距调整适用于成像偏移，硒鼓更换影