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吕梁学院管理学题库及答案

单项选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调从整体出发，综合考虑各种因素，使决策符合系统的整体目标。管理者统筹兼顾全面安排正是系统原则的体现，故答案选A。

2.计划工作的核心是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.决策

D.确定计划前提条件

答案：C

解析：决策是计划工作的核心，它是在多个方案中选择最优方案的过程，决定了计划的方向和效果，所以答案是C。

3.下列不属于组织文化隐性内容的是（）

A.组织哲学

B.价值观念

C.组织精神

D.规章制度

答案：D

解析：规章制度是组织文化的显性内容，以文字形式明确表述，而组织哲学、价值观念、组织精神等是隐性的，存在于员工观念中，所以选D。

4.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）

A.贫乏型

B.乡村俱乐部型

C.任务型

D.中庸之道型

答案：C

解析：任务型管理只注重任务完成，不重视人际关系，符合题干中领导重任务轻关系的情况，所以选C。

5.管理层次较多而管理幅度较小的锥型组织结构的优点是（）

A.缩短上下级距离，密切上下级关系

B.信息纵向流通快，管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性，积极性和满足感

答案：C

解析：锥型结构管理严密、分工明确，能使上下级易于协调，A、B选项是扁平结构优点，D选项不符锥型结构特点，所以选C。

6.下列属于企业基本活动的是（）

A.采购管理

B.技术开发

C.售后服务

D.人力资源管理

答案：C

解析：企业基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销和售后服务等，采购管理等属于支持活动，所以选C。

7.按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用。

A.工具式沟通

B.情感式沟通

C.工具式沟通和情感式沟通

D.都不具有

答案：B

解析：情感式沟通能增进人际关系，起到润滑作用，工具式沟通主要用于传递信息，所以选B。

8.下列不属于有效沟通障碍的是（）

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.市场因素

答案：D

解析：有效沟通障碍包括个人、人际、结构和技术因素等，市场因素不属于沟通障碍，所以选D。

9.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改已有的计划

答案：A

解析：控制工作首要目的是维持现状，确保活动按计划进行，其他选项不是首要目的，所以选A。

10.管理的二重性是指管理的（）

A.科学性和艺术性

B.自然属性和社会属性

C.历史性和实践性

D.一般性和多科性

答案：B

解析：管理二重性指自然属性和社会属性，自然属性与生产力相关，社会属性与生产关系相关，所以选B。

多项选择题

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD

解析：古典管理理论着重提高生产率，科学研究，以个体为对象并重视规章制度，跨文化管理不是其特点，所以选ABCD。

2.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC

解析：头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法是定性决策方法，乐观和悲观决策法属于定量决策方法，所以选ABC。

3.下列属于组织文化功能的有（）

A.整合功能

B.导向功能

C.适应功能

D.发展功能

E.持续功能

答案：ABCDE

解析：组织文化具有整合、导向、适应、发展和持续等功能，能凝聚组织、指引方向等，所以全选。

4.下列属于外部招聘优点的有（）

A.被聘干部具有“外来优势”

B.能够为组织带来新鲜空气

C.有利于使被聘者迅速开展工作

D.有利于鼓舞士气，提高工作热情

E.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系

答案：ABE

解析：外部招聘有“外来优势”，带来新思想，缓和内部竞争关系，C、D选项是内部招聘优点，所以选ABE。

5.下列属于激励因素的有（）

A.工作成就感

B.工作认可

C.工作条件

D.责任