最新工程质量保修措施.docxVIP

最新工程质量保修措施

一、工程质量保修的定义与目标

工程质量保修是指建设工程在办理交工验收手续后，在规定的保修期限内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量缺陷，由施工单位负责维修、更换等工作。其目标在于确保工程在一定时期内维持良好的使用功能，保障业主的正常使用权益，同时也是施工单位对自身工程质量负责的体现，有助于提升企业的信誉和形象。

二、保修范围

1.地基基础工程和主体结构工程

地基基础和主体结构是工程的核心部分，其质量直接关系到建筑物的安全。对于地基基础工程，保修范围包括地基的沉降、滑移等问题。例如，若在保修期内发现建筑物出现不均匀沉降，导致墙体开裂、地面倾斜等情况，施工单位应负责对地基进行加固处理，可能采用的方法有灌浆加固、桩基础加固等。主体结构方面，涵盖混凝土结构、钢结构等的质量问题。如混凝土结构出现裂缝、露筋，钢结构出现变形、焊缝开裂等，施工单位需根据具体情况进行修复，对于裂缝可采用压力灌浆修补，对于变形的钢结构可进行矫正或更换受损构件。

2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏

屋面防水是防止雨水渗漏进入室内的关键。在保修期内，若屋面出现渗漏现象，施工单位要对防水层进行全面检查。首先排查渗漏点，可能是卷材防水层的搭接处密封不严、防水层破损等原因导致。对于卷材防水层的破损，可采用局部修补或整体更换卷材的方式。有防水要求的卫生间、房间和外墙面也是容易出现渗漏的部位。卫生间渗漏可能是管道周边密封不好、防水层施工质量不佳等原因造成，施工单位需重新处理管道周边的密封，对防水层进行修补或重新施工。外墙面渗漏可能是外墙砖勾缝不密实、外墙保温层与墙体之间存在裂缝等原因，施工单位要对勾缝进行重新处理，对裂缝进行修补，并检查外墙保温系统的完整性。

3.供热与供冷系统

供热与供冷系统的保修范围包括设备本身的故障以及管道系统的问题。对于供热系统，若出现暖气不热的情况，施工单位要检查锅炉、换热器等设备的运行状况，查看是否存在设备故障、水质问题导致的管道堵塞等。对于设备故障，进行维修或更换零部件；对于管道堵塞，采用冲洗等方法疏通。供冷系统方面，若空调制冷效果不佳，施工单位需检查制冷机组、冷却塔等设备，以及空调管道的保温情况。若制冷机组出现故障，及时进行维修或更换；若管道保温损坏，进行修复或更换保温材料。

4.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程

电气管线方面，若出现短路、漏电等问题，施工单位要对电线电缆进行检查，查看是否存在电线老化、接头松动等情况。对于老化的电线进行更换，对接头进行重新紧固。给排水管道若出现漏水、堵塞等问题，施工单位需查找漏水点，可能是管道连接处密封不严或管道本身有裂缝，进行密封处理或更换管道；对于堵塞的管道，采用疏通工具或化学药剂进行疏通。设备安装工程中，若设备运行不稳定、噪音过大等，施工单位要对设备进行调试和检查，查看安装是否牢固、设备参数设置是否正确等，进行相应的调整和维修。装修工程方面，如墙面、地面的空鼓、开裂，门窗的密封不严等问题，施工单位要对空鼓部位进行修补，对裂缝进行处理，对门窗进行调整和密封。

三、保修期限

1.地基基础工程和主体结构工程

根据相关规定，地基基础工程和主体结构工程的保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限。一般来说，对于普通建筑物，合理使用年限可能为50年或70年。这是因为地基基础和主体结构一旦出现问题，会对建筑物的安全造成严重威胁，需要在建筑物的整个使用周期内得到保障。

2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏

保修期限为5年。这是考虑到屋面防水和有防水要求的部位容易受到自然环境和使用因素的影响，在一定时间内容易出现渗漏问题，5年的保修期限能够在一定程度上保障这些部位在正常使用情况下的防水性能。

3.供热与供冷系统

为2个采暖期、供冷期。供热与供冷系统的设备和管道在运行过程中会受到一定的压力和温度变化影响，经过2个采暖期和供冷期的运行考验，能够基本发现系统中可能存在的问题，施工单位在这个期限内进行保修可以确保系统的正常运行。

4.电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程

为2年。电气管线、给排水管道和设备安装工程在交付使用后的2年内，由于设备的调试运行、管道的磨合等因素，可能会出现一些小问题，2年的保修期限可以及时解决这些问题。装修工程在2年内也可能会因为材料的收缩、环境的变化等原因出现一些质量问题，施工单位在这个期限内进行保修可以保证装修效果的持久性。

四、保修流程

1.保修通知

当业主发现工程存在质量问题时，可通过多种方式向施工单位发出保修通知。可以采用书面形式，如填写保修申请表，详细说明问题的位置、现象等信息；也可以通过电话、电子邮件等方式通知。施工单位在接到通知后，应做好记录，包括通知的时间、方式、内容等。

2.现场