商业化产品经理销售与客户沟通考试题.docx

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商业化产品经理销售与客户沟通考试题

一、单选题(每题2分,共20题)

题目:

1.在与客户初次沟通时,产品经理应优先了解客户的哪方面信息?()

A.技术实现细节

B.核心业务痛点

C.竞争对手情况

D.公司组织架构

2.当客户提出“我们的产品功能太复杂”时,产品经理应如何回应?()

A.强调功能全面性

B.直接推荐简化版本

C.询问客户具体使用场景

D.指责客户操作不熟练

3.在销售过程中,产品经理发现客户对价格敏感,以下哪种策略最有效?()

A.直接降价

B.突出性价比

C.强调长期成本

D.拒绝进一步谈判

4.

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