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2025年大学《工业工程-质量管理与控制》考试模拟试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工业工程中，质量管理的主要目的是（）

A.减少生产成本

B.提高产品产量

C.确保产品质量符合标准

D.增加市场份额

答案：C

解析：质量管理的核心目的是确保产品或服务符合预定的标准和客户要求。虽然质量管理有助于降低成本、提高产量和增加市场份额，但其根本目的是保证质量。

2.在质量管理中，控制图主要用于（）

A.分析生产过程中的变异原因

B.确定产品合格率

C.制定产品质量标准

D.评估供应商质量绩效

答案：A

解析：控制图是一种统计工具，用于监测生产过程中的变异，判断过程是否处于统计控制状态，从而分析变异原因并采取纠正措施。

3.全面质量管理（TQM）的核心思想是（）

A.以客户为中心

B.强调全员参与

C.追求零缺陷

D.以上都是

答案：D

解析：全面质量管理（TQM）强调以客户为中心，全员参与，追求零缺陷，并通过持续改进来提升组织整体绩效。

4.在质量改进过程中，PDCA循环中的“C”代表（）

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

答案：C

解析：PDCA循环中的“C”代表检查，即检查执行结果是否符合计划，并分析原因。

5.以下哪项不属于常见的质量成本类型（）

A.预防成本

B.检验成本

C.内部故障成本

D.市场营销成本

答案：D

解析：常见的质量成本包括预防成本、检验成本、内部故障成本和外部故障成本。市场营销成本不属于质量成本范畴。

6.供应商质量管理的主要目的是（）

A.降低采购成本

B.确保原材料质量

C.提高供应商利润

D.减少库存

答案：B

解析：供应商质量管理的主要目的是确保从供应商处获得符合要求的原材料或零部件，保证最终产品或服务的质量。

7.在质量管理体系中，ISO9001标准主要关注（）

A.产品设计

B.生产过程控制

C.组织结构

D.以上都是

答案：B

解析：ISO9001标准主要关注组织的质量管理体系，包括生产过程控制、质量保证和持续改进等方面。

8.统计过程控制（SPC）的基本原理是（）

A.使用统计方法监测和控制生产过程

B.通过抽样检验确定产品合格率

C.制定详细的生产操作规程

D.以上都不是

答案：A

解析：统计过程控制（SPC）的基本原理是使用统计方法（如控制图）监测和控制生产过程，确保过程稳定并满足质量要求。

9.在质量改进项目中，数据收集的主要目的是（）

A.确定问题的根本原因

B.计算产品质量指标

C.满足监管要求

D.以上都是

答案：A

解析：数据收集的主要目的是为了识别问题的根本原因，为制定改进措施提供依据。虽然数据收集也有助于计算质量指标和满足监管要求，但其核心目的是找出问题根源。

10.质量管理中，六西格玛（SixSigma）的主要目标是什么（）

A.将缺陷率降低到百万分之三点四

B.提高生产效率

C.增加产品种类

D.降低库存水平

答案：A

解析：六西格玛（SixSigma）的主要目标是将缺陷率降低到百万分之三点四，通过减少变异和提高过程稳定性来提升质量水平。

11.在质量管理中，因果图主要用于（）

A.分析生产过程中的变异原因

B.确定产品合格率

C.制定产品质量标准

D.评估供应商质量绩效

答案：A

解析：因果图（鱼骨图）是一种用于识别、探索和图形化显示导致特定问题的潜在原因的工具，主要用于分析生产过程中的变异原因。

12.质量管理中，过程能力指数（Cp）主要用于衡量（）

A.过程的稳定性

B.过程的变异程度

C.过程满足规格要求的能力

D.过程的平均水平

答案：C

解析：过程能力指数（Cp）用于衡量现有过程能力满足规格要求（公差）的程度，它反映了过程产生合格产品的潜力。

13.在质量改进项目中，基准管理的主要作用是（）

A.设定质量目标

B.比较自身表现与最佳实践

C.收集质量数据

D.制定纠正措施

答案：B

解析：基准管理（Benchmarking）是通过比较自身与竞争对手或行业最佳实践者的表现，来识别改进机会并设定目标的一种管理方法。

14.质量管理体系文件中，质量手册通常包括（）

A.组织结构图

B.程序文件和作业指导书

C.供应商名录

D.产品合格证样本

答案：B

解析：质量手册是质量管理体系文件的纲领性文件，通常包含形成文件的质量方针、质量目标以及描述质量管理体系运行的程序文件和作业指导书。

15.在抽样检验中，接收数是指（）

A.批量中允许存在的最大不合格品数量

B.批量中实