东财1109考试批次《市场营销学B》主观题知识点和教材页码标注.docxVIP

《市场营销学》模拟题一

本模拟题页码标注所用教材为:

《市场营销学简明教程》,李怀斌，经济科学出版社，8月第1版

如学员使用其余版本教材，请参考相关知识点

三、名词解释（本题共５小题，每小题2分,共10分)

16.用户让渡价值

考查知识点:用户让渡价值概念P1０8

用户让渡价值是总用户价值与总用户成本之差

1７.市场需求

考查知识点：市场需求概念P1０

市场需求是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内,在一定的营销环境和一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的用户群体乐意购置的总数量构成。

１8.整合营销

考查知识点:整合营销定义P2７

整合营销是公司全部部门都为用户的利益提供协调一致的服务。

１９.利益用户

考查知识点：利益用户定义P111

利益用户是指能給公司带来连续收入流的用户(个人、家庭或公司)，而且该收入应超过公司用于吸引、销售和服务于该用户所花费的成本。

20.目标收益定价法

考查知识点:目标收益定价法定义P161

目标收益定价法是依照公司的投资总额、预期销量和投资回收期等因素来拟定价格。

四、简答题（本题共3小题,每小题5分,共１5分）

２1.简述产品生命周期的阶段。

考查知识点：产品生命周期P１30

产品生命周期的阶段包含：导入期、成长久、成熟期、衰退期。(1分)

（1)导入期:产品引入市场，销售迟缓成长的时期。在这一阶段因为产品引入市场所支付的巨额费用，致使利润几乎不存在。（１分）

(2）成长久:产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期。(１分)

（3）成熟期:因为产品已被大多数的潜在购置者所接受而导致的销售成长减慢的时期。为了反抗竞争,维持产品的地位，营销费用曰益增加,利润稳定或下降。（1分)

(4）衰退期:销售下降的趋势增强和利润不停下降的时期。（1分)

22．简述竞争者重要类型。

考查知识点:竞争者重要类型Ｐ６0

竞争者的重要类型：

依照公司在目标市场中的竞争地位,可以将它们分为市场领导者、市场挑战者、市场追随者与市场补缺者：（1分）

(1）市场领导者是指在相关产品的市场上市场拥有率最高的公司。通常说来,大多数行业都有一家公司被公认为市场领导者，它在价格调整、新产品开发、配销覆盖和促销力量方面于主导地位。(１分)

(2）市场挑战者战略即指在行业中名列第二、三名等次要地位的公司,也称为亚军公司或者追赶公司。（１分)

(3）市场追随者是在市场中居于次要地位的公司,它希望维持市场份额和平稳运营。市场追随者的角色重要有四种：仿造者、紧随者、模仿者和变化者。（1分）

(４)市场补缺者战略即指那些专心致力于市场中被大公司忽视的某些细分市场小公司,在这些小市场上经过专业化经营来获取最大限度的收益。(1分)

23．大规模定制具备哪些特点？

考查知识点:大规模定制P123

大规模定制将定制生产和大规模生产两种生产方式的优势结合起来,以较低的成本和迅速的交货满足客户的多样化、个性化需求。(1分)大规模定制的关键是产品品种的多样化和定制化的增加而不相应地增加成本；（１分)其范围是个性化定制产品和服务的大规模生产;（1分)其最大的优点是提供战略优势和经济价值。(１分)大规模定制生产具备以客户需求为导向、以当代信息技术和柔性制造技术为支持、以模块化设计及零部件原则化为基础、以灵敏为标志、以竞争合作的供应链为伎俩等特点。大规模定制是成本优势与差异化的统一形式。(1分)

五、阐述题（本题共2小题,每小题10分，共20分）

24．阐述市场营销筹划的内容。

考查知识点：市场营销筹划P3０

答题要点：

(1）执行概要和目录表。在营销筹划的开头部分应该有一个关于本筹划的重要目标和建议事项的简短摘要。(2分）

(2）当前营销情况。这一部分提出关于市场、产品、竞争、分销和宏观的背景数据。(1分)

（3)机会与问题分析。在总结当前形式以后,要识别这种产品所面临的重要机会与威胁、优势与劣势。（2分)

（4)目标。公司在完成综合分析之后，然后要給出本产品筹划的财务目标和营销目标。（1分）

(5）营销战略。与其余职能部门取得联络,以拟定它们的财务能力、生产能力及营销实现能力。(2分)

（6)行动方案。营销筹划必须具体描述为了达成业务目标而将要采取的总营销方案。(1分）

(７）预计的损益表。（１分)

２5.试述你对分销渠道冲突的了解。

?考查知识点:市场营销渠道的选择和建立P１80

答案要点:

(1）分销渠道冲突是指各种分销渠道系统中渠道成员之间的不和谐。(2分）

(2)分销渠道冲突重要有三种类型：一是垂直渠道冲突,即同一分销渠道内不一样层次的中介机构之间的冲突；二是水平渠道冲突,即同一分销渠道内同一层次的各中介机构之间的冲突；三是多渠道冲突,即指一个制造商建立了两条或两条以上的分销渠道，而这些分销渠道在向同一市场销售其产品