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2025年内科护理pdca题目及答案

一、单项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.PDCA循环中，“C”代表的是（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：C

解析：PDCA循环中，P（Plan）代表计划，D（Do）代表执行，C（Check）代表检查，A（Act）代表处理。所以本题选C。举一反三：理解每个字母代表的含义是掌握PDCA循环的基础，在实际应用中，明确不同阶段的工作重点对于持续改进工作流程非常关键。例如在制定护理计划时处于P阶段，按照计划实施护理措施就是D阶段等。

2.在运用PDCA循环进行内科护理质量改进时，首先要做的是（）

A.分析现状，找出存在的问题

B.制定计划

C.执行计划

D.检查效果

答案：A

解析：PDCA循环的第一步是计划阶段，而在计划阶段首先要做的就是分析现状，找出存在的问题，只有明确了问题所在，才能制定针对性的计划。所以本题选A。举一反三：以降低内科病房患者跌倒发生率为例，首先要收集相关数据，了解当前患者跌倒的实际情况，如跌倒发生的时间、地点、涉及患者的特征等，才能基于这些问题去制定改进计划。

3.内科护理中应用PDCA循环进行持续质量改进，以下哪项不属于A（处理）阶段的工作（）

A.总结成功经验并制定标准

B.对遗留问题进行分析

C.执行改进措施

D.将未解决的问题转入下一个PDCA循环

答案：C

解析：执行改进措施属于D（执行）阶段的工作。A阶段的主要工作是总结成功经验并制定标准，对遗留问题进行分析，将未解决的问题转入下一个PDCA循环。所以本题选C。举一反三：在护理操作规范改进中，经过一个PDCA循环后，如果某种新的护理操作方法有效，就将其纳入标准流程；对于仍存在的操作难点问题，分析原因后放入下一个循环去解决。

二、多项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.以下属于PDCA循环特点的有（）

A.大环套小环，互相促进

B.阶梯式上升

C.周而复始

D.统一性

E.不断循环前进，不断提高质量

答案：ABCE

解析：PDCA循环具有大环套小环、互相促进，阶梯式上升，周而复始，不断循环前进、不断提高质量的特点。它并非强调统一性，而是注重持续改进和动态发展。所以本题选ABCE。举一反三：在医院内科护理管理中，整个内科护理质量改进是一个大的PDCA循环，而各个护理小组针对特定护理问题的改进则是小的PDCA循环，大小循环相互关联促进。随着一次次循环，护理质量不断提升呈现阶梯式上升。

2.在运用PDCA循环提升内科护理患者满意度时，计划阶段需要考虑的内容有（）

A.收集患者对护理服务的意见和建议

B.设定患者满意度目标值

C.分析影响患者满意度的因素

D.制定具体的改进措施

E.评估改进措施的效果

答案：ABCD

解析：评估改进措施的效果属于检查（C）阶段的工作。计划阶段需要收集患者对护理服务的意见和建议，分析影响满意度的因素，设定目标值并制定具体改进措施。所以本题选ABCD。举一反三：例如通过问卷调查、患者座谈会等方式收集意见，分析出护理人员沟通技巧不足、病房环境嘈杂等影响满意度的因素后，设定如将患者满意度提升至95%的目标，并制定包括开展沟通技巧培训、优化病房环境管理等具体措施。

3.内科护理中PDCA循环可应用于以下哪些方面（）

A.护理安全管理

B.护理文书书写质量提升

C.患者健康教育效果改善

D.护理人力资源配置优化

E.降低医院感染发生率

答案：ABCDE

解析：PDCA循环可广泛应用于内科护理的各个方面，如护理安全管理、护理文书书写质量提升、患者健康教育效果改善、护理人力资源配置优化以及降低医院感染发生率等，通过持续循环改进来提高护理质量。所以本题选ABCDE。举一反三：在护理安全管理方面，通过PDCA循环可以不断查找和消除护理过程中的安全隐患；在护理文书书写上，通过循环改进规范书写格式和内容等。

三、判断题（每题5分，共4题，20分）

1.PDCA循环是一次性的管理工具，完成一次循环后就不需要再使用。（）

答案：错误

解析：PDCA循环是周而复始、不断循环前进的管理工具，每一次循环结束后，都要将未解决的问题转入下一个循环继续改进，持续提高质量，并非一次性工具。举一反三：以提高内科患者服药依从性为例，一个PDCA循环可能解决了部分患者对服药重要性认识不足的问题，但新的问题如药物副作用导致患者不愿服药又可能出现，就需要新的循环去处理。

2.在PDCA循环的执行阶段，不需要对计划进行任何调整。（）

答案：错误

解析：在执行阶段，如果发现计划存在