医院部门沟通协调制度.docx

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医院部门沟通协调制度

总则

为优化医院的服务流程，提升医疗服务质量，保障医疗安全，提高医院整体运行效率，加强各部门之间的沟通与协作，特制定本医院部门沟通协调制度。本制度适用于医院内所有临床科室、医技科室、行政后勤科室等各部门之间的沟通协调工作。

沟通协调的基本原则

1.以患者为中心原则

各部门的沟通协调工作都应以满足患者的医疗需求为出发点和落脚点。无论是医疗服务流程的优化，还是资源的调配，都要围绕为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务来进行。例如，临床科室在为患者制定治疗方案时，需要与医技科室及时沟通，确保检查检验项目能够快速准确地完成，为患者的诊断和治疗提供有力支持。

2.信息共享原则

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