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个人客户经理岗位考试题库及答案
一、单项选择题（共20题）
个人客户经理在初次接待客户时，首要的工作目标是（）
A.推介高收益理财产品B.建立客户信任关系C.收集客户全部资产信息D.完成当月销售指标
某客户明确表示“希望资金安全第一，收益稳定即可”，其风险偏好最可能属于（）
A.激进型B.进取型C.稳健型D.保守型
个人客户经理在向客户推介理财产品时，必须首先向客户披露的是（）
A.产品历史收益率B.产品风险等级及风险点C.产品销售佣金D.同行同类产品对比
客户投诉处理的核心原则是（）
A.快速给出解决方案
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