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2025年大学《工商管理-市场营销学》考试备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.顾客满意

C.渠道建设

D.促销活动

答案：B

解析：市场营销的核心是顾客满意，因为企业的最终目的是通过满足顾客需求来获得利润。产品开发、渠道建设和促销活动都是为了实现顾客满意而服务的手段。

2.市场细分的主要目的是（）

A.减少市场风险

B.提高市场占有率

C.更好地满足不同顾客群体的需求

D.降低生产成本

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的子市场，从而更好地满足不同顾客群体的需求，提高市场营销的针对性和有效性。

3.品牌资产主要包括（）

A.产品质量

B.品牌知名度、品牌忠诚度、感知价值和品牌联想

C.生产成本

D.销售渠道

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要包括品牌知名度、品牌忠诚度、感知价值和品牌联想等方面。

4.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），不包含人员。

5.市场调研的主要目的是（）

A.收集市场信息

B.预测市场趋势

C.制定营销策略

D.以上都是

答案：D

解析：市场调研的主要目的是收集市场信息、预测市场趋势和制定营销策略，为企业的市场营销决策提供依据。

6.以下哪一项不属于市场调研的方法（）

A.观察法

B.实验法

C.文献法

D.销售法

答案：D

解析：市场调研的方法主要包括观察法、实验法和文献法，销售法不属于市场调研的方法。

7.在制定营销策略时，首先要考虑的是（）

A.产品定位

B.市场定位

C.目标市场

D.营销组合

答案：B

解析：在制定营销策略时，首先要考虑的是市场定位，即确定企业在市场中的位置和形象。

8.以下哪一项不属于市场营销的职能（）

A.交易管理

B.市场调研

C.产品开发

D.顾客服务

答案：A

解析：市场营销的职能主要包括市场调研、产品开发、渠道建设、促销活动、顾客服务等方面，交易管理不属于市场营销的职能。

9.在市场营销中，4C理论是指（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.顾客、成本、便利、沟通

C.质量、品牌、服务、价格

D.需求、成本、便利、沟通

答案：B

解析：4C理论是指顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication），与传统的4P理论相对应。

10.市场营销计划的组成部分不包括（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.财务预算

答案：D

解析：市场营销计划的组成部分主要包括市场分析、营销目标、营销策略和营销控制，财务预算不属于市场营销计划的组成部分。

11.市场细分的主要目的是（）

A.减少市场风险

B.提高市场占有率

C.更好地满足不同顾客群体的需求

D.降低生产成本

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的子市场，从而更好地满足不同顾客群体的需求，提高市场营销的针对性和有效性。

12.品牌资产主要包括（）

A.产品质量

B.品牌知名度、品牌忠诚度、感知价值和品牌联想

C.生产成本

D.销售渠道

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要包括品牌知名度、品牌忠诚度、感知价值和品牌联想等方面。

13.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），不包含人员。

14.市场调研的主要目的是（）

A.收集市场信息

B.预测市场趋势

C.制定营销策略

D.以上都是

答案：D

解析：市场调研的主要目的是收集市场信息、预测市场趋势和制定营销策略，为企业的市场营销决策提供依据。

15.以下哪一项不属于市场调研的方法（）

A.观察法

B.实验法

C.文献法

D.销售法

答案：D

解析：市场调研的方法主要包括观察法、实验法和文献法，销售法不属于市场调研的方法。

16.在制定营销策略时，首先要考虑的是（）

A.产品定位

B.市场定位

C.目标市场

D.营销组合

答案：B

解析：在制定营销策略时，首先要考虑的是市场定位，即确定企业在市场中的位置和形象。

17.以下哪一项不属于市场营销的职能（）

A.交易管理

B.市场调研

C.产品开发

D.顾客服务