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北京市大兴区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.北京市大兴区社区网格划分的基本依据是（）。

A.社区面积大小

B.户籍人口数量

C.常住服务人口规模

D.社区管辖楼栋数

答案：C（依据《北京市社区网格管理办法（试行）》，网格划分以常住服务人口为基本依据，原则上每网格覆盖1500-3000户或5000人左右）

2.网格员在日常巡查中发现楼道内堆放易燃杂物，正确的处理流程是（）。

A.拍照留存后直接清理

B.联系物业或消防部门，督促3日内整改

C.当场警告居民并要求立即移除

D.记录问题后上报街道网格管理平台

答案：D（网格员需第一时间通过信息系统上报，由平台派单至责任单位处理，不得自行处置高危隐患）

3.大兴区某社区独居老人张奶奶（78岁）突发疾病，网格员小李的正确处置流程是（）。

A.联系老人子女，等待家属到场

B.拨打120急救电话，同步联系社区民警和家属

C.自行送医并垫付费用

D.通知社区卫生站医生上门查看

答案：B（优先保障老人生命安全，需同时启动急救、联系家属和社区应急力量）

4.关于网格内人口信息采集，以下说法正确的是（）。

A.只需采集户籍人口信息

B.流动人口信息每季度更新一次

C.重点人员（如社区矫正对象）需每月上门核查

D.信息采集后无需录入系统

答案：C（重点人员需动态管理，每月至少上门1次；流动人口信息需每月更新；所有信息需录入社区治理平台）

5.网格员调解邻里矛盾时，应遵循的首要原则是（）。

A.维护社区和谐

B.尊重当事人意愿

C.依据法律条款

D.争取双方让步

答案：B（调解需自愿，不得强制；在双方同意基础上引导依法协商）

6.大兴区某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员应重点记录的信息不包括（）。

A.犬只主人姓名及联系方式

B.儿童受伤部位及就医情况

C.事件发生时的目击证人

D.犬只疫苗接种证明编号

答案：D（疫苗证明由相关部门核查，网格员需记录事件基本要素：时间、地点、当事人、后果、现场情况）

7.社区消防巡查中，不属于“三查”内容的是（）。

A.查消防设施是否完好

B.查疏散通道是否畅通

C.查居民用电是否超负荷

D.查电动车是否违规充电

答案：C（“三查”指查设施、查通道、查违规充电；用电负荷属专业检测范围）

8.网格员在开展“敲门行动”时，正确的沟通方式是（）。

A.直接询问“家里几口人？”

B.出示工作证件：“您好，我是社区网格员，来做人口信息核对”

C.未亮明身份直接记录门牌号

D.遇到居民拒绝时强行进入

答案：B（需规范亮明身份，使用礼貌用语；拒绝时应说明信息采集的必要性，不得强制）

9.关于网格内出租屋管理，以下说法错误的是（）。

A.出租屋需在签订合同后7日内到社区备案

B.网格员需核查承租人身份信息

C.出租屋存在群租现象应立即上报

D.出租屋安全由房东负责，网格员无需检查

答案：D（网格员需定期巡查出租屋，排查安全隐患，发现问题及时上报）

10.社区垃圾分类宣传中，网格员的核心任务是（）。

A.代替居民分类垃圾

B.监督垃圾清运车作业

C.普及分类标准和奖惩措施

D.统计垃圾产生总量

答案：C（宣传引导是网格员职责，需通过入户、讲座等方式普及《北京市生活垃圾管理条例》）

11.网格员发现网格内某商铺未悬挂营业执照，正确的处理方式是（）。

A.直接要求商铺停业

B.记录商铺名称、位置后上报市场监管部门

C.告知店主自行办理

D.拍照后在社区群内曝光

答案：B（网格员无执法权，需上报职能部门处理）

12.社区老年人日间照料中心出现设备故障，网格员应（）。

A.联系维修人员自行处理

B.记录故障情况并上报街道民生保障部门

C.通知家属暂停使用

D.在照料中心张贴“设备故障”通知

答案：B（需通过网格平台上报，由专业部门协调维修）

13.网格内某工地夜间施工扰民，居民投诉后，网格员的首要工作是（）。

A.联系环保部门检测噪音

B.到现场核实施工时间和噪音情况

C.在业主群安抚居民情绪

D.要求工地立即停工

答案：B（需先核实情况，记录时间、噪音程度、施工内容等，再上报相关部门）

14.网格员对特殊困难家庭（如低保户、残疾人家庭）的服务频率应为（）。

A.每季