北京市顺义区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

北京市顺义区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共20题，合计40分）

1.北京市顺义区网格化管理的核心目标是：

A.提升政府行政效率

B.实现社区精细化治理

C.增加基层工作人员数量

D.完成上级考核指标

答案：B（网格化管理以“精准覆盖、精细服务”为核心，目标是提升社区治理效能）

2.网格员在日常巡查中发现某小区楼道堆积大量杂物，存在消防隐患，正确的处理流程是：

A.拍照记录后直接在业主群批评堆积杂物的居民

B.联系物业要求立即清理，并上报社区备案

C.自行清理杂物避免风险扩大

D.记录后等待下一次巡查时处理

答案：B（网格员需协调责任主体处理，物业是小区公共区域管理的直接责任方）

3.根据《北京市社区工作者管理办法》，网格员的主要职责不包括：

A.采集和更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与社区公共事务协商和居民矛盾调解

C.制定社区年度工作计划并组织实施

D.宣传国家法律法规和社区各项政策

答案：C（社区年度工作计划由社区居委会制定，网格员负责落实和协助）

4.顺义区某社区拟开展“老年防诈骗”宣传活动，网格员在策划时应优先考虑的是：

A.邀请专业民警讲解案例

B.制作精美的宣传手册

C.选择周末上午9点（老年人空闲时间）

D.在社区微信群发布通知

答案：C（活动效果关键在于参与度，需结合目标群体的时间规律）

5.网格员在入户走访时，遇到居民拒绝配合信息登记，正确的应对方式是：

A.说明信息登记是政府要求，居民必须配合

B.留下联系方式，告知后续可预约时间再访

C.联系社区民警强制要求居民配合

D.记录“拒绝配合”后离开

答案：B（尊重居民意愿，通过柔性沟通建立信任）

6.某网格内独居老人张奶奶反映最近总忘记关煤气，网格员应首先：

A.联系其子女要求搬来同住

B.安装煤气自动关闭报警装置

C.记录情况并每日上门查看

D.建议张奶奶入住养老院

答案：C（需先通过高频次探访保障安全，再协调长期解决方案）

7.顺义区推行“接诉即办”机制中，网格员对居民诉求的响应时限是：

A.1小时内联系居民

B.24小时内反馈处理进展

C.3个工作日内办结

D.视诉求类型而定

答案：A（“接诉即办”要求首接响应及时，一般1小时内联系居民了解详情）

8.网格员在整理网格档案时，以下信息需严格保密的是：

A.社区党员数量

B.居民家庭收入情况

C.小区停车位数量

D.社区活动参与人数

答案：B（居民隐私信息受法律保护，不得随意泄露）

9.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员应首先：

A.联系物业调取监控

B.陪同受伤儿童就医并联系家长

C.批评犬主未牵绳

D.组织居民讨论禁养犬类

答案：B（优先保障人员安全，再处理后续责任认定）

10.顺义区社区治理强调“共建共治共享”，网格员在推动这一目标时，最有效的方法是：

A.定期组织居民代表召开议事会

B.独自完成所有网格事务

C.要求物业承担全部社区服务

D.依靠街道下派任务推进工作

答案：A（通过居民参与协商，实现治理主体多元化）

11.网格员在巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是：

A.当场要求商铺老板立即搬离

B.拍照取证后联系消防部门核查

C.记录后在社区公告栏公示批评

D.联系商铺所在商场管理方处理

答案：B（消防隐患需专业部门认定，网格员负责上报和协助）

12.针对网格内流动儿童入学需求，网格员应重点核实的信息是：

A.儿童父母的工作单位

B.家庭在顺义区的居住证明

C.儿童的出生医学证明

D.父母的婚姻状况

答案：B（根据北京市入学政策，流动儿童需提供合法稳定住所证明）

13.网格员在组织社区垃圾分类宣传时，错误的做法是：

A.演示不同垃圾的分类投放方式

B.批评未分类的居民“素质低”

C.发放分类指引卡片

D.联合志愿者在垃圾桶旁指导

答案：B（宣传应注重引导而非指责）

14.某网格内居民因楼道路灯损坏多次投诉未解决，网格员应：

A.告知居民自行联系物业

B.向街道申请维修资金

C.协调物业、居民代表共同协商解决方案

D.直接购买路灯并安装

答案：C（通过多方协调推动问题解决，避免越权操作）

15.根据《北京市社区工作者考核办法》，网格员的考核重点不包括：