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2025年大学《护理学-护理管理学》考试备考试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护理管理中，领导者通过制定目标、分配任务、指导工作等行为，影响和激励下属实现组织目标，这种职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：C

解析：领导职能是指管理者通过影响和激励下属，引导他们朝着组织目标努力的过程。领导者需要运用各种领导技巧和方法，如沟通、激励、授权等，来调动下属的积极性和创造性，从而实现组织目标。计划、组织、控制是管理的基本职能，但领导职能更侧重于对人的管理和影响。

2.在护理团队中，不同成员之间由于性格、价值观、工作方式等方面的差异，可能会产生矛盾和冲突，管理者需要采取有效措施来处理这些冲突，以维护团队和谐，这种管理活动属于（）

A.人际关系管理

B.预算管理

C.时间管理

D.质量管理

答案：A

解析：人际关系管理是护理管理的重要组成部分，主要关注团队成员之间的关系、沟通、冲突解决等方面。在护理工作中，由于工作压力大、工作时间长、工作性质特殊，团队成员之间容易出现矛盾和冲突，管理者需要通过有效的沟通、协调、调解等方式来处理这些冲突，以维护团队的和谐与稳定。

3.护理质量管理中，通过设定质量目标、制定质量标准、实施质量控制措施、进行质量评价等方式，来确保护理服务的质量和安全，这种管理活动属于（）

A.绩效管理

B.项目管理

C.质量管理

D.风险管理

答案：C

解析：质量管理是护理管理的核心内容之一，主要关注护理服务的质量、安全、效果等方面。通过设定质量目标、制定质量标准、实施质量控制措施、进行质量评价等方式，可以确保护理服务的质量和安全，提高患者的满意度和治疗效果。

4.在护理工作中，由于患者病情复杂、多变，护理工作量大、节奏快，管理者需要合理安排护理人员的排班、工作流程，以提高工作效率，减少差错，这种管理活动属于（）

A.时间管理

B.人力资源管理

C.流程管理

D.项目管理

答案：C

解析：流程管理是护理管理的重要组成部分，主要关注护理工作的流程、效率、质量等方面。通过合理安排护理人员的排班、工作流程，可以优化护理工作的流程，提高工作效率，减少差错，提高护理服务的质量和安全。

5.护理工作中，由于各种不确定因素的影响，可能会出现各种风险，如患者病情突变、护理操作失误、医疗设备故障等，管理者需要采取有效措施来识别、评估、控制这些风险，以保障患者的安全和健康，这种管理活动属于（）

A.质量管理

B.风险管理

C.绩效管理

D.项目管理

答案：B

解析：风险管理是护理管理的重要组成部分，主要关注护理工作中可能出现的各种风险，如患者病情突变、护理操作失误、医疗设备故障等。通过识别、评估、控制这些风险，可以减少风险发生的可能性，降低风险造成的损失，保障患者的安全和健康。

6.护理工作中，为了提高护理服务的质量和安全，需要建立一套完善的护理规章制度，并对护理人员进行培训和教育，以确保他们能够按照规章制度的要求进行工作，这种管理活动属于（）

A.制度管理

B.人力资源管理

C.质量管理

D.项目管理

答案：A

解析：制度管理是护理管理的重要组成部分，主要关注护理工作的规章制度、规范、标准等方面。通过建立一套完善的护理规章制度，并对护理人员进行培训和教育，可以规范护理人员的言行，提高护理服务的质量和安全，减少差错和事故的发生。

7.在护理管理中，领导者需要通过有效的沟通，与下属、同事、上级、患者等stakeholders建立良好的关系，以协调各方利益，推动护理工作的顺利进行，这种管理活动属于（）

A.沟通管理

B.领导管理

C.绩效管理

D.项目管理

答案：A

解析：沟通管理是护理管理的重要组成部分，主要关注护理工作中的各种沟通活动，如与下属、同事、上级、患者等stakeholders的沟通。通过有效的沟通，可以协调各方利益，解决矛盾和冲突，推动护理工作的顺利进行。

8.护理工作中，为了提高护理服务的效率和质量，需要合理配置各种资源，如护理人员、医疗设备、药品、床位等，这种管理活动属于（）

A.资源管理

B.人力资源管理

C.质量管理

D.项目管理

答案：A

解析：资源管理是护理管理的重要组成部分，主要关注护理工作中各种资源的配置和管理，如护理人员、医疗设备、药品、床位等。通过合理配置各种资源，可以提高护理服务的效率和质量，满足患者的需求。

9.护理工作中，为了评估护理服务的质量和效果，需要收集患者的反馈信息，如满意度、投诉等，并对这些信息进行分析和总结，这种管理活动属于（）

A.质量管理

B.满意度管理

C.绩效管理

D.项目管理