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大同市云州区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.大同市云州区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集网格内人口、房屋、社保等基础信息

B.参与网格内矛盾纠纷排查与调解

C.制定社区年度财政预算

D.协助开展政策宣传和民生服务

答案：C（解析：网格员职责主要涉及信息采集、矛盾调解、服务协助等，财政预算制定属于社区居委会或上级部门职责）

2.根据《山西省社区网格服务管理条例》，网格划分应遵循“规模适度、便于管理”原则，云州区城市社区网格一般以（）户为基本单元？

A.50-100户

B.100-300户

C.300-500户

D.500-800户

答案：B（解析：山西省规定城市社区网格一般覆盖100-300户，农村网格可适当扩大）

3.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量杂物，存在消防隐患，正确的处理流程是？

A.直接清理杂物

B.拍照记录并联系物业或社区，督促限期整改

C.联系消防部门立即强制清除

D.记录后上报街道，等待上级处理

答案：B（解析：网格员无直接执法权，应通过记录、协调责任主体整改，必要时上报）

4.云州区某社区独居老人张奶奶反映最近总忘记关煤气，网格员应首先采取的措施是？

A.建议张奶奶搬去养老院

B.联系其子女协商看护方案

C.安装智能煤气报警装置

D.每日上门检查煤气阀门

答案：B（解析：优先联系直系亲属落实赡养责任，再结合实际情况提供辅助措施）

5.网格员在信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确做法是？

A.批评教育并要求立即补办

B.登记信息后告知其3日内到派出所办理

C.直接将信息上报公安系统

D.联系派出所上门处罚

答案：B（解析：网格员应履行告知义务，引导租户主动办理，而非直接处罚）

6.社区开展“文明养犬”宣传活动，网格员需重点向居民普及的内容不包括？

A.犬只登记和疫苗接种规定

B.遛犬时需牵绳、清理粪便

C.禁止饲养大型犬的具体标准

D.犬只伤人后的民事赔偿计算方式

答案：D（解析：宣传侧重法规和行为规范，赔偿计算属于法律专业内容，非重点）

7.网格员在录入网格信息时，发现某户居民身份证号与系统登记不一致，应如何处理？

A.自行修改系统信息

B.联系居民核实后，通过社区信息平台提交更正申请

C.忽略差异，按原信息录入

D.上报街道要求技术部门强制修改

答案：B（解析：网格员需核实后通过正规流程申请更正，不得擅自修改系统数据）

8.某网格内发生邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，网格员调解时应遵循的首要原则是？

A.偏袒弱势方

B.依据法律明确责任

C.促成双方协商一致

D.要求一方无条件让步

答案：C（解析：调解以自愿、协商为首要原则，引导双方达成共识）

9.云州区推行“网格+志愿者”服务模式，网格员在组织志愿者时应重点关注？

A.强制要求居民参与

B.明确志愿者的服务内容和安全责任

C.优先选择有空闲时间的年轻人

D.仅开展大型集中活动

答案：B（解析：需规范志愿者管理，明确职责和安全保障，避免无序参与）

10.网格员在日常巡查中，发现某商铺占用公共区域堆放货物，正确的处理流程是？

A.拍照取证→联系商铺负责人沟通→督促整改→复查

B.直接扣押货物→联系城管部门→等待处理

C.记录后上报街道→等待执法部门处理

D.要求商铺立即清理，否则上报处罚

答案：A（解析：先沟通劝导，督促自行整改，再跟进复查，符合“首问负责、前端处理”原则）

11.社区内某低保家庭因子女上大学申请临时救助，网格员应协助其准备的材料不包括？

A.家庭成员收入证明

B.子女大学录取通知书

C.房产证明（非唯一住房）

D.低保领取凭证

答案：C（解析：临时救助主要核查家庭实际困难，非唯一房产不影响救助资格，无需提供）

12.网格员在疫情防控期间的主要任务是？

A.制定区域核酸检测方案

B.对密接人员实施集中隔离

C.排查网格内重点人员行程轨迹

D.开具出入证明并收取费用

答案：C（解析：网格员负责网格内人员排查、信息上报和政策宣传，不涉及方案制定或执法）

13.某网格内老年人较多，网格员计划开展“智能手机使用”培训，前期准备工作不包括？

A.统计参与人数和需求

B.联系志愿者担任讲师

C.确定培训时间和场地

D.要求所有老年人必须参加