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大兴安岭地区2025年网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.大兴安岭地区下辖的县级行政区中，位于最北端的是？

A.漠河市

B.塔河县

C.呼玛县

D.加格达奇区

答案：A

解析：大兴安岭地区最北端为漠河市，其北极村是中国最北的村落。

2.网格员在日常巡查中发现居民楼外墙瓷砖脱落，首先应采取的措施是？

A.立即联系物业维修

B.在现场设置警示标志

C.拍照记录后上报社区

D.通知业主委员会

答案：B

解析：安全隐患处理需优先保障居民安全，设置警示标志可避免意外发生，后续再按流程上报。

3.大兴安岭地区冬季平均气温常低于-30℃，网格员在寒潮预警期间对独居老人的重点巡查内容不包括？

A.检查室内供暖设备运行情况

B.核实老人是否有足够的保暖衣物

C.统计老人近期购买药品记录

D.确认老人联系方式是否畅通

答案：C

解析：寒潮期间重点关注老人的保暖、供暖及应急联络，药品记录非紧急巡查内容。

4.根据《黑龙江省社区网格化服务管理条例》，网格员的信息采集应遵循的原则是？

A.全面覆盖、动态更新

B.定期普查、静态管理

C.重点采集、随机更新

D.居民自主申报、网格汇总

答案：A

解析：条例明确要求网格员对网格内人、房、事、物等信息进行全面采集并动态更新。

5.某网格内一对夫妻因家庭琐事发生争吵，妻子情绪激动欲离家出走，网格员介入调解时最恰当的做法是？

A.批评丈夫行为不当

B.单独与妻子沟通安抚情绪

C.要求双方立即停止争吵

D.联系双方父母到场处理

答案：B

解析：调解需先稳定当事人情绪，单独沟通可避免矛盾激化，后续再引导理性对话。

6.大兴安岭地区森林覆盖率超过80%，网格员在春季防火期巡查时，发现林边有未熄灭的烟头，正确处理流程是？

A.用脚踩灭后离开

B.拍照记录并立即上报林业防火部门

C.联系附近护林员处理

D.原地守候直至确认无复燃风险

答案：B

解析：林区防火需严格执行“发现即上报”原则，拍照留证并联系专业部门处理是规范流程。

7.网格员在录入居民信息时，发现某租户未进行居住登记，应首先？

A.要求租户立即补办登记

B.联系派出所核实租户身份

C.告知租户登记的必要性

D.记录信息后上报社区警务室

答案：C

解析：网格员需先向租户宣传居住登记政策，引导其主动配合，再按流程上报。

8.下列哪项不属于网格员“六必访”的内容？

A.困难家庭必访

B.新入住居民必访

C.重点人员必访

D.企业商户必访

答案：D

解析：“六必访”通常指困难家庭、独居老人、重点人员、突发事件当事人、新入住居民、矛盾纠纷户必访，企业商户不在此列。

9.大兴安岭地区某社区计划组织“冬季防一氧化碳中毒”宣传活动，网格员负责策划，最有效的宣传方式是？

A.在社区公告栏张贴海报

B.通过社区微信群发送文字提醒

C.入户向使用煤炉的居民演示正确通风方法

D.邀请专家开展线下讲座

答案：C

解析：针对重点人群（使用煤炉居民）的入户宣传，结合实际操作演示，效果最直接。

10.网格员在巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，正确的处理步骤是？

①向商铺负责人说明消防通道的重要性

②拍照记录现场情况

③联系消防部门到场核查

④要求商铺立即清理

A.①②③④

B.②①④③

C.①④②③

D.②①③④

答案：B

解析：规范流程为：先记录现场（拍照），再沟通告知（说明重要性），要求整改（立即清理），若不配合则上报专业部门（消防）。

11.大兴安岭地区某网格内有3名长期在外务工人员，网格员对其信息管理的正确做法是？

A.标记为“空挂户”并暂停更新

B.每季度通过电话或视频联系核实信息

C.仅在春节返乡时采集信息

D.将信息移交至务工所在地社区

答案：B

解析：动态管理要求对流动人口定期联系核实，确保信息准确性。

12.某居民反映楼下餐馆油烟排放超标，网格员应首先？

A.联系环保部门检测

B.实地查看油烟排放口位置

C.组织居民与餐馆协商

D.查阅餐馆环保审批资料

答案：B

解析：网格员需先实地核查情况，掌握第一手信息后再协调处理。

13.网格员在整理网格档案时，发现2023年的人口信息与当前实际情况有15%的误差，最可能的原因是？

A.初始录入错误

B.未及时更新动态信息

C.居民故意隐瞒

D.系统数据同